Продукты Ермолино
November 2023
1
Магазин больше похож на рынок из 90-х. Обшарпанный, коробки с продуктами стоят прямо на полу перегораживая проходы. К тому же нет зоны разгрузки, регулярно перекрывают проезд на пол часа.
FORD РОЛЬФ Химки
July 2021
1
Неадекватно долго выполняют работы, срывают сроки не предупреждая клиента. Более 45 суток длится гарантийный ремонт (прямое нарушение закона о защите прав потребителей), 13 июля наконец начали ремонт, обещали сделать за 7-8 дней. На 8-ой день позвонил сам узнать о сроках, заверили что на 9-ый день автомобиль будет готов «как и обещали» и мне сразу по готовности перезвонят. На 9-й день не получил звонка, позвонил сам, пообещали закончить к вечеру 10-ого дня. Срывают планы клиентов без уведомления их, даже не смотря на неустойку за каждый день просрочки гарантийного ремонта.
РОЛЬФ Химки
July 2021
1
Отвратительный сервис. Передача информации между сотрудниками отделов отсутствует, кузовной сервис, слесарный и сервис ТО не могут разобраться кто отвечает за обращение, отправляют в другой отдел и никто не фиксирует обращение. При звонках в сервис не могут ответить сразу, обещают перезвонить, но не перезванивают.
Восхождение
August 2020
1
Занимаются обзвоном по слитой где-то базе персональных данных. (152-ФЗ)