Покупал весту в данном автосалоне у Курсантова Дениса, сложилось впечатление что мерседес покупаю, все грамотно, оперативно и все обещания здержал, Денис жму руку еще раз и хороших продаж вам!
Так получилось что мы ехали из Питера в Мурманск и решили остановится около Петрозаводска, и мы наткнулись на Екиранту это настолько удивительное место что уже думали отменить поездку и остаться тут на весь отпуск, удивительная красота, Вячеслав нас встретил все организовал, отзывчивый и веселый человек. Если вам нужен отдых в тишине и спокойствии на берегу реки для уединения с природой других вариантов просто быть не может.
Вячеслав вам огромные спасибо за гостеприимство, желаем вам удачи и всего самого лучшего!
Поддержки клиентов нет, гарантия есть но она ни какая, клиентского сервиса нет! сломалась машинка сказали обращайтесь в сервисный центр сертифицированный ( группа в Ватсапп где находятся псевдо мастера ну и соответственно туда падают заявки на ремонт ) мастер методом слуховой диагностики определил что может быть два варианта засор или сломалась деталь какая-то , стоимость устранения Засора от 5000 руб. как мастер определил его не знаю, вода уходит фильтры все хорошем состоянии, я так не понял, а сама компания купперсберг не вступает в решение вопроса , все прекрасно до момента покупки потом вы уже не интересны!!!цена машинки 39 тыс. За эту сумму есть прекрасные альтернатив с своими сервисами и адекватной поддержкой клиентов, а еще момент в одном центре мне сказали что в вашем районе нет мастера и помочь мы не можем 🥳
Судьба привела нас в этот отель на 6 дней. Какие 4 звезды вы о чем? МАКСИМУМ 1-2. Ресепшн вежлив только до того момента пока вы не заселились, потом: «Мы не знаем», «Это не мы», «Мы написали в чат» (кстати, очень загадочный чат, видимо там сотрудники обсуждают «слишком требовательных» гостей, так как решения от их общения в этом чате ни к чему не приводило).
Ну поехали :
1) Шумоизоляции нет, от слова СОВСЕМ. Слышно, как люди в коридоре разговаривают и ты можешь поддержать диалог из своего номера не открывая дверь. Стены, как из гипсокартона;
2) Уборка - это что-то. Если вы уезжаете утром на море и хотите вернутся около 18 часов в номер где есть возможность сполоснуться и выпить чаю (все таки 4*, было бы здорово помыться), и есть чистые полотенца это вам не сюда. На ресепшн вам скажут «А у вас утром убирались». Очень хотелось уточнить утром какого дня убирались? Когда мы сюда еще не заехали? ПОВТОРЮСЬ ОТЕЛЬ 4*, у нас тупо не мыли посуду, какие полотенца;
3) Насекомые. Подхожу на ресепшен спрашиваю «Есть фумигатор в номере?», ответ «Да конечно», на вопрос где именно - ответ «В номере» 😂. Через день сказали, что не предусмотрено;
4) Если у вас номер без террасы и балкона, то забудьте про сухие вещи после стирки СОВСЕМ! Хотя нет, вы можете открыть окно и все таки попытаться их просушить, но в таком случае п. 3 станет ооочень актуален;
5) На завтраки вам нужно ходить в кафе за отелем "Тамада" завтрак 2 из 10 баллов ( предлагают завтраки разных континентов без права корректировки) и так же вчерашнюю выпечку (булка с корицей).
Особое внимание это Ресепшн, такое чувство что там сидят соучредители и директора. Ресепшн в первую очередь это лицо отеля, которое в нужную минуту прийдет вам на помощь и поможет решить вопрос, а не скажет «мы тут не причем». А кто причем?
Кофе в номере нет, кофемашины, заявленной в рекламе, тоже!
«Бассейн наша визитная карточка» - сказали нам при заселении. Мы купались там один раз, 2 минуты, и пахли хлоркой еще 2 дня, как люди там купают своих детей - беспонятия.