Сам пункт прекрасный! Персонал супер: работают быстро и четко!
Проблема в доступности для колясночников (мам и инвалидов). Пандуса нет, есть ступеньки. А за ними тяжёлая металлическая дверь. А за ней еще стеклянная узкая дверь.
В общем попасть в пункт выдачи с коляской большая проблема :(
Upd: позвонил начальник отдела продаж, подробно обсудили с ним ситуацию. Почти все уладили.
Покупал авто с пробегом 24.12.2024.
Очевидный плюс: продавец Тимур. Спасибо ему большое, вежливый, услужливый. После покупки помогал с ответами на вопросы по авто. В общем, оставил положительно впечатление.
Что оставило крайне плохое впечатление: приемка автомобиля автосалоном от прошлого владельца и, как следствие, последующие проблемы:
- у старого владельца стоял автозапуск. Никто в салоне не знал об этом и не взял у прошлого владельца брелок и инструкции по автозапуску. Случайно узнали это в ходе телефонного звонка прошлому владельцу. В итоге автозапуск есть, но я автозапуском пользоваться не могу.
- не взяты данные по охранным системам (пин-коды сигнализации). В итоге я не могу ни установить на телефон приложения охранных систем, ни прописать доп.брелки. А при потере метки, я не смогу восстановить ее.
- установлен дополнительный замок капота, но мне не передана информация об аварийном тросике открывания и том, куда выведены провода для подключения аккумулятора.
- отсутствует всяческая информация об истории обслуживания автомобиля (какие работы проводились на каком пробеге, какие жидкости использовались и т.п.). Опять же, мне самому придется выяснять это.
Прошу связаться со мной представителей компании для урегулирования данного вопроса.
Оксана спасла наш праздник!
А дело было так:
Заказали пиньяту на Озоне, прямо перед Новым годом, доставку 2 раза переносили. В итоге вечер накануне праздника, пиньяты нет.
Я в срочном порядке обзваниваю все местные магазины товаров для праздника.
И, о чудо, дозвонился до Оксаны. Время уже 20:00.
Пиньяты в наличии не было, но Оксана сказала куда я в моменте могу за не съездить (на склад). За 10 минут до закрытия склада я забираю драгоценную покупку. И даже дешевле чем на озоне!
В итоге все пошло хорошо!
