Анатолий Буковский
6
0
subscribers
0
subscriptions
41.9K
views
Отдыхал в Марфинском военном санатории в 2019, 2020 годах как военный пенсионер вместе с женой. Это был комфортный отдых без нервотрёпки в хороших комфортных условиях 2х местного 2х комнатного номера, совмещённый с физиотерапевтическим лечением. Нам очень понравилось.
В этом 2025 году решили после длительного перерыва снова отправиться на отдых в Марфино. Путёвка была оформлена как и прежде в 2х комнатный 2х местный номер с 25 января по 14 февраля.
По прибытии обнаружили, что в санатории проведён ремонт. Организован бювет минеральной воды, реорганизован зимний сад с фиточаем, по новому расписаны помещения главного входа с парадной лестницей и киноконцертный зал. Прежними остались доброе отношение врачей, медицинских сестёр, официанток и других работников санатория к отдыхающим. С благодарностью отношусь к лечащему врачу Булатовой Наталье Александровне, к официантке 2го обеденного зала Танечке. Постоянно ощущали их профессионализм, внимание, чуткость и приветливость в общении. Большое им «Спасибо»!
На этом все приятные воспоминания о пребывании в Марфинском военном санатории в этот раз закончились!!! По прибытии в санаторий служба размещения предоставила нам, как мы и заказывали, 2х местный 2х комнатный номер 202 корпуса А. Но….. Это помещение никак не соответствовало описанию номеров этой категории на сайте санатория и тем номерам, где мы отдыхали прежде.. ЭТОТ ПОМЕЩЕНИЕ БЫЛО ПЕРЕОБОРУДОВАНО ИЗ ТЕХНИЧЕСКОГО ПОМЕЩЕНИЯ В ЖИЛОЙ НОМЕР. И поэтому там отсутствует балкон, отсутствует стол, вместо 2х кресел есть 2 поломанных стула, две тумбы под телевизор, туалетный уголок в спальне, которым нельзя пользоваться, две односпальных кровати с продавленными матрасами. Случайно расставленная мебель, собранная с целью создания неудобства пользования отдыхающими. Вместо приятного вида из окон в течение 3х недель мы видели ужасную массивную железобетонную конструкцию в непосредственной близости, почти полностью перекрывающую дневной свет. Комнаты расположены на 2м этаже непосредственно над 2мя входными дверями в приёмное отделение. Эти двери активно используются отдыхающими, так как это основной вход в санаторий. Они издают грохот при входе и выходе как днём, так и ночью. Грохот, сходный с отдалённой канонадой. Ночью спать было практически невозможно из за их грохота. Не помогли и купленные в аптеке беруши. Как дополнение пришлось слушать все разговоры, происходящие у входа даже при закрытых оконных стеклопакетах и в коридоре у входной двери в номер, поскольку и тут было шумное место. В помещениях санатория было весьма прохладно, и жена моя простудилась…
Питание было хуже, чем в прошлые наши приезды. Закуски и первые блюда съедались полностью. Чего не скажешь о вторых. Котлеты и рыбу отказывались есть даже местные коты. Гарниры – это плохо сваренная гречка и недотушеная капуста оставались на тарелках. Каждый день на завтрак, обед и ужин или гречка, или капуста.
Отдыха в этот раз стараниями службы размещения и администрации санатория не получилось….Наоборот, бессонные ночи и нервная обстановка явно не способствовали санаторному лечению. Приходили в себя от этого "ОТДЫХА" уже дома. Жалко истраченных впустую денег….
Большой ассортимент. Можно не спеша делать покупки без очереди. Но мешает и раздражает музыкальное сопровождение. Громко, не комфортно, и подбор исполнителей мне не нравится. Хочется поскорее уйти....
Как недостаток можно отметить некомфортные условия ожидания приёма. Иногда просто нет мест для сидения. Специалисты добросовестные и внимательные. А это главное.
Иногда отсутствуют ценники на полке. Нет сканера чтения цен на товар. Иногда цена на кассе оказывается выше цены на полке. Как плюс, отмечу частые скидки на товар. Но нужно ВНИМАТЕЛЬНО читать ценники....
Как говорится, " быстро, точно в срок". Человеколюбивая организация🙂. Вежливо, доброжелательно. При необходимости непременно буду обращаться к ним снова. Спасибо🙂
Находился в урологическом отделении хирургического корпуса 13 й больницы с 5 по 9 декабря 2022 года по поводу плановой операции. 5 декабря оформлялся в приёмном отделении. Контрольный осмотр врачей, сдача анализов и контрольные обследования проходил в сопровождении медработника. Процедура «прописки» прошла достаточно быстро. Единственным неудобством была необходимость постоянно иметь при себе сумку с вещами, верхнюю одежду и документы, что очень мешало при перемещениях по кабинетам приёмного отделения.
К обеду был уже в палате урологического отделения, где меня накормила обедом «кормилица», очень приятная и добрая женщина. Палата 6-ти местная. Всё чисто. Медицинская мебель исправна. Кровати удобные, новые. И очень замечательно – нет телевизора! В палате раковина для умывания. Санблок на этаже общий. Постоянно был чистоте. Медперсонал отделения внимателен и добросовестен. А вот некоторые постояльцы палаты к сожалению не вызвали симпатий. Вели себя как у себя на кухне. Громкие и долгие разговоры на семейные темы с подробностями и деталями без учёта состояния других больных просто раздражали своим хамством. Один такой нашёл даже возможным мочиться в раковину, поскольку раковина была рядом с его кроватью.
6 декабря мне была сделана операция в 7 й операционной. Огромное спасибо заведующему отделением Сулейманову Исрафиловичу, лечащему врачу Ашурову Зауру Исмаиловичу, врачу анестезиологу Балабановой Яне Викторовне и операционной сестре Михалевой Елизавете Александровне. Всё прошло, благодаря их мастерству, очень хорошо.
Послеоперационный период так же, благодаря вниманию и добросовестности медработников отделения, прошёл быстро и по плану. 9 декабря я уже был дома. И ещё раз благодарю Заура Исмаиловича за предоставленный им контактный телефон для возможных (необходимых) консультаций при возникновении проблем.
Как пожелание предлагаю при госпитализации давать под роспись памятку поведения больного в палате. Как показывает практика, для некоторых это стало бы напоминанием о необходимости и в больнице соблюдать этикет…., не мочиться в раковину….
Спасибо, уважаемые врачи, медсёстры и все сотрудники урологического отделения за лечение! С наступающим вас Новым годом! Счастья и успехов вам!
С уважением Буковский А.В.
Очень всё продумано, везде чисто и ориентировано на удобство посетителя. Был сегодня и, честно говоря, думал, что столкнусь с неудобствами. Нет! Электронная очередь продолжалась 5 минут. Во втором окне специалист Колесникова Виктория Михайловна все мои проблемы решила быстро, вежливо, доброжелательно и ответила на все мои вопросы. И за это ей большое спасибо! Замечаний по работе МФЦ у меня не возникло. Всё очень хорошо!!!!
Возможно, мне не повезло. Но мне от этого не легче. Пользовался этим магазином раньше. Были замечания. Но в этот раз - полный беспредел.....
Как преимущество магазина - это:возможность изменять размеры и другие параметры изделия, которая стала обманом покупателя в данном конкретном случае.
Заказал две ОДИНАКОВЫЕ тумбы прикроватные Амалия BMS, что было согласовано с менеджером и оформлено заказом №506042 от 05.09.2021 . Все позиции были согласованы с менеджером. Срок изготовления назначили до 2х недель. Далее пошла нервотрёпка. Доставка была назначена на 18 вечером.. Утром 18 перенесли на 19 по техническим причинам, и далее тишина..... Когда звонил в контору, менеджеры вежливо отсылали в службу доставки, которая не отвечала (истратил не мало денег на прослушивание их музыки), советовали СВЯЗАТЬСЯ С ВОДИТЕЛЕМ, В итоге товар привезли в 19 часов 20 го... За три дня нервотрёпки НИКТО не извинился.
Собрал я эти тумбочки, привлекая все свои интеллектуальные способности, ибо по прилагаемой инструкции по причине её нечитаемости НЕ возможно. В результате получил две тумбочки по цвету разные и не совпадающие заказу. Более того некоторые детали оказались измазанными клеем и с явным браком изготовления. Таким образом преимущество изменять параметры изделия оказалось ложью.
Комментарий:"Фирма" "Бестмебельшоп" не соответствует своему самоназванию . Доверять ей нельзя!
