Два ОГРОМНЫХ МИНУСА и ещё +1:
1. На главном сайте невозможно посмотреть реальные цены на абонемент в клубе. То есть на основной странице вы их не увидите. Вам нужно догадаться, что есть ещё по другому запросу сайт с ценами. Но и там цены не такие как указаны. Ведь вводя свой адрес клуба, оказывается что абонемент от указанной цены вырастает порой в два раза (зависит от адреса клуба). Объясняю: например стоит цена на абонемент на год утро от 10 500 р., открываешь, вводишь адрес своего клуба и ... вуаля! цена уже 20 100 р.
Возникает желание позвонить в клуб и спросить цены на загадочные акции, что указаны на главных страницах (потому что цен на них нет, всё чз менеджеров).
И вот мы подходим ко второму раздражающему фактору - менеджеры.
Девочки сами по себе хорошие. Как и все девочки)) Но вот НЕ РАБОТАЮЩАЯ уже давно система отработки клиента заезженными фразами ужасно выводит из себя. Невозможно нормально позвонить менеджеру и просто спросить: Сколько стоит абонемент в клуб? Потому что тебе не ответят... Изначально пойдут стандартные фразы типа: здорово что вы нам позвонили... только сегодня один день скидки... вам забронировать абонемент а то их мало а очередь огромная... лучше купить сегодня, завтра цена будет другая... ну, вы поняли этот спектакль я надеюсь. Готовьтесь))) по мимо "супер-продажных" фраз, вас будут пытать акциями (о которых ты не спрашивал), потом предлагать абонементы (которые тебе не подходят) и т.д. На ПРЯМОЙ вопрос СКОЛЬКО, блин стоит абонемент, ответа нужно стоически добиваться.
А потом тебе еще напишут в ватсап...
2. Убрали детскую комнату еще во времена ковида (на Стачек 47). Следовательно тем, кто мог ходить в зал и оставлять ребенка (а таких было много), отрубили такую возможность. Прямо говоря не дальновидно и совсем не клиентоориентированно. А кто у нас ходит в клуб? Правильно, люди 30+, платежеспособные и с ДЕТЬМИ малыми за пазухой.
На вопросы: зачем закрыли комнату? Ответ: это было не рентабельно и не пользовалось спросом, а вот раздевалка нужна побольше...
То есть не рентабельно платить двум сменщицам няням, чб ПРИВЛЕКАТЬ МОЛОДЫХ РОДИТЕЛЕЙ в клуб. Но очччень рентабельно поставить туда кабинки для одежды. Браво, отдел продаж!
Получается, что прислушались к тем родителям которым не хватало места раздевать детей, и просто бросили тех, кто приводил детей в комнату. Ходила в этот клуб более 3-х лет, 3-4 раза в неделю. И ВСЁ ВРЕМЯ комнатка с детьми была полная...
3. И на закуску. Когда покупаете справку для бассейна в спорт зале сети Фитнес Хаус (от врача почему то вы её принести не можете, только там приобретается), имейте в виду, осмотра особого не будет. Ну то есть, даже голову вашу на предмет живности не посмотрят и ногти на ногах на грибок. Вся надежда на хорошую концентрацию чистящих веществ в бассейне... А в душе и сауне просто молимся.
В остальном всё как во всех среднебюджетных клубах. Персонал кстати (я не про клининг) очень дружелюбный.
Golubaya Bukhta
September 2023 •
5
Классное место! Для спокойного пляжного отдыха.
Хозяева - молодая пара, очень отзывчивые. Внимательные. Вообще не лезут в твои дела и не мешают отдыхать! Живёшь в отеле в своё удовольствие, без перегибов конечно. Отель семейный, танцевать до утра там не получится))
Что касается номеров, мы брали полулюкс, отдыхали ровно месяц. Номер хороший, чистый. За свою цену просто топ! Территория в отеле небольшая, но зато очень ухоженная, много зелени. Растёт виноград, персики, всякие цветы. Есть беседка и мангал, где вечером можно собраться после моря, пожарить шашлыки и поболтать.
Кухня общая, порядок на ней поддерживают как сами гости, так и хозяева. Мы готовили, нас всё устраивало.
Вообще за месяц видели и парочку "недовольных" якобы гостей, но поверьте нам (тоже постояльцам) все претензии были необоснованны. Например, одна девочка приехала отдыхать в эконом на море за 1000!!! рублей в сутки и долго возмущалась, что у неё нет кондиционера в номере. Ну так сними в отеле, за 8000 и живи под кондером)) У нас в полулюксе всё было и всё работало. Но и номер конечно не 1000 стоил.
Для отдыха с семьёй, да и с друзьями, однозначно рекомендуем данное место! Точно не пожалеете!
Ах, да! До моря идти примерно 1,2 км, вниз. Потом, соответственно подниматься столько же до отеля вверх. Нам это ОЧЕНЬ нравилось! Моя пятая точка и ноги сказали спасибо в конце месяца))
В общем, если снимите номер у ребят в арт-отеле "Голубая Бухта" не пожалеете!
Анатолий, Анастасия, спасибо, за классный отдых! Мы ОБЯЗАТЕЛЬНО вернемся!