Клиентоориентированность нулевая. Нужно самому ходить и искать персонал и просить обслужить. Информации по ограничения по возрасту на сайте нет, только по приезду Вам это сообщат. Большая часть автоматов не работает, а те которые работают даже взрослому не возможно играть. Впечатления крайне негативные, впервые такое встречаю в детском центре. Одной звезды даже много, детский день рождения был испорчен.