полная некомпетентность и нежелание работать. не могу получить компенсацию за последнюю мамину пенсию после ее смерти , гоняли в москву,хотя мама была прописана в электростали. московские служащие-операционисты только назвали здешних так называемых работников сбербанка мягко говоря некомпетентными.