Лариса постоянно в отпуске, до дизайнера Анастасии дозвониться не можем ни мы, ни рабочие, которые пришли кухню устанавливать. Оказалось, что цвета другие привезли у материалов. Придётся снова ждать долго пока все привезут и ус тановят. Сервис во 👍
Заказали доставку ролов, в приложении было сказано прибудет в 20:10, курьер опаздывает уже на час! Если и суши не очень будут, то это место полное разочарование
Работаю рядом и иногда захожу взять кофе, но как не подойду все время натыкаюсь на табличку "технический перерыв 10/15/20 минут". Хочется узнать, работаете ли вы вообще?)
Клининг убирается поверхностно, не всегда качественно. Сам колайф реагирует на запросы очень медленно, хотя сами говорят, что стараются отвечать быстро, но что-то не похоже. Пример: сломалось окно в 7 утра, мне скоро на работу, я написала в чат, мне ответили в 10-11. На улице зима -30, естественно я окно оставить открытым не могу и уйти куда-то, тк батареи могут лопнуть и вообще по одному месту всё пойдёт. Я вызвала сама мастера, сама заплатила, думала мне возместят ущерб (13к), но мне отказали, якобы я должна была дождаться ИХ мастера. Хоть бы часть суммы вернули, так как я не ломала окно намеренно, оно сломалось, тк износилось! Очень разочаровали. Также мастера по дверному замку ждали месяц 3 пока нам замок заменят! Проблемы не устраняются либо делают это супер медленно.