Удобное расположение, выпечка вкусная, но клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Сегодня взяла раф с сиропом фундук. На вкус было отвратительно - кофе кислый, пить невозможно. Я всегда беру именно этот кофе с таким сиропом и всегда его делали нормально. Я обратилась к бариста с просьбой что-то с этим сделать, она пожала плечами, мол «ну что тут сделаешь» и неохотно пошла разбираться к кассе. Сказала, что в чеке сироп не фундук, а клубника и пыталась меня убедить, что я такой и заказала. Дело вообще не в сиропе, ну перепутали, ладно - косяк, но небольшой (хотя людей было мало и никакой спешки не было), я бы выпила этот раф с клубникой, если бы его возможно было выпить, но вкус, повторюсь, был отвратительный. В итоге, кофе мне переделали, но перед этим отчитали как маленького ребенка, на прощание бариста сказала, что МНЕ стоит быть внимательнее, когда Я заказываю кофе. Я клиент - я хожу в кофейню, чтобы выпить кофе и приятно провести время, не надо меня пытаться переспорить, я прекрасно помню, что я говорила. И дело тут вовсе не в сиропе. Больше кофе я тут брать не буду и вам не советую.
Baggins Coffee
April 2024 •
5
Уютное место с домашней атмосферой, где вам всегда будут рады. Кофе и чай радуют, все вкусно, десерты свежие. Отдельно хочу отметить бариста Лилию, очень приветливая и доброжелательная, быстрое обслуживание. Советую посетить!