Maria Z.
3
0
subscribers
0
subscriptions
25.8K
views
Были в данном отеле с 07.11 по 09.11 на 2 ночи. Приехали поздно и хотели сразу отдохнуть, но не тут то было. Нам предоставили номер улучшенный 307 на 3 этаже. Ужасно грязный, вся тюль как будто в моче. На полу воск, на светильниках прям сверху волосы, унитаз в волосах. Мы обратились на ресепшн с просьбой замены номера, нам сказали, что управляющая уже ушла( для чего нам эта информация непонятно), мы попросили побыстрее решить вопрос тк были уставшие. Минут через 10 к нам спустилась девушка и предложила замену на Люкс, мы посмотрели ещё 2 номера, они тоже оказались грязные. Непонятно что делают с тюлью, хотя как раз таки понятно каким образом она вся в пятнах. Кресла тоже все в пятнах. Поменяли на другой номер люкс, в котором не работало сенсорное зеркало. Утром на завтраке были очень удивлены, когда подошла уборщица к коферке и сделала себе кофе. Были в разных отелях, такое просто неприемлемо! У сотрудников должна быть техническая комната для всех их дел. Мы о данном ситуации сообщили на ресепшн, девушка сказала, что им разрешено пользоваться техникой для персонала только когда гости уже ушли из зоны ресторана. Возникает тогда вопрос к управляющему??? Он в курсе, о грязи в номерах и о поведении персонала.
Над нами был тренажёрный зал, это вообще ужас. Грохот постоянный с 7:30 до 24 часов. Кому надо поработать в номере, то точно будет отвлекать. Под окном стройка с вагончиками, постоянно вьезжающие фуры, которые начиная с 6:30 утра подьезжают к воротам и сигналят.
Завтрак шведский стол обычный. Выпечка понравилась.
Сходили 2 раза в аквапарк. В некоторых банях жуткая вонь, люди заходят и выходят. Вода в бассейне комфортная. Температура воздуха тоже комфортная. Народа не так много.
Отель не рекомендую - грязь, грохот от тренажерного зала, стройка.
Напечатать 2 обычных листа А4- 500р.
Как мне сказали у них необычные принтеры. Видимо золотые