Уже на протяжение 5 лет возвращаюсь сюда после прогулке по Пушкину :)
Невероятно хорошее обслуживание, ребят за вкусными бургерами сюда!
Energo
November 2024 •
1
Ужасная клиника.
Поберегите нервы, время и свои деньги.
Записалась заранее за неделю, Оператор сообщил, что мне придет рассылка подтверждение ватс ап за день до МРТ. Рассылка пришла, я подтвердила.
Приезжаю к 9;00 утра и мне сообщают о том что катушке сломана. Я задаю вопрос на каком основании запись подтвердили. В ответ администратор начал обвинять меня, что я не читаю почту в 20:00 вечера и не отвечаю на звонки.
Я задаю снова вопрос зачем эта рассылка тогда? На что не получаю никаких «просим прощения, извините», а «она носит информационный характер».
Не знаю зачем Вам тогда ватс ап если Вы трезвоните по вечерам и пишите на почту. Открою тайну, люди не обязаны отвечать и сидеть 24/7 на почте и на телефоне, когда на дворе 21 век и есть мессенджеры.
Также ремарка, у меня есть голосовая почта при звонке, но там Вы свое сообщение не стали оставлять, позвонили пару раз на несколько секунд чисто для галочки.)
У меня есть пруфы-скриншоты, и запись звонка.
Уважаемый претензионный отдел/отдел качества, если такой есть в данной организации.
Проведите тестирование своих администраторов особенно тот пункт теста - с каких слов нужно начинать диалог с клиентом.
Я пришла не за 100 рублей молока взять с хлебом, я пришла МРТ делать за 9.000 рублей.
Спасибо.
Wildberries
September 2024 •
1
Отвратительные сотрудники, особенно сотрудница вроде бы зовут Анастасия.
Пункт выдачи работает по слогану «хотим работаем хотим не работаем»
Очень грязно, сотрудники не моют полы, скамейки все в грязных подтеках
Татар
+Расположен на территории Кремля, очень удобно
+Мы столик забронировали за ранее на их сайте поэтому спокойно вошли и сели, не стояли очередь
+Вежливые воспитанные официанты
+Вкусная еда
+Приятный интересный интерьер
-Довольно строгий хостес мужчина
SHashlykoff
August 2024 •
4
+Нас в принципе быстро посадили в зале
+Официант Ильдар просто молодчина. Все на высшем разряде. И поприветствовал-представился, сориентировал по меню, оповестил сколько по времени будут готовятся блюда, быстро все принес-быстро рассчитал!
+Пиво хорошо, кесадилья с курицей отличная, лепешка хорошо, коктейль Лонг Айленд ну пили и намного лучше этот на 3-
+Демократичные цены
Из минусов:
-Официанты не успевают из за потока людей нормально протирать столы
-Шашлык из куриного бедра, пара кусочков были не пропечены
-Кринжовое оформление меню :D
Shtof
August 2024 •
2
Приехали в Казань из Питера)
Была подписана в соц сетях на данное заведение около года
Знала, что буду в Казани и сходим сюда
Ожидание не оправдались)
Плюсы:
+Еда приятно порадовала, невероятно вкусный Бургер и картошка. Рюмочка водки тоже хороша
+Всё быстро подали принесли
И пожалуй всё..
-На входе мы спросили хостес что хотим занять очередь, также уточнили мест вообще нет?(было примерно 19:30) Девушка ответила что нету мест, что ожидайте я Вас приглашу. Стоим ждем, подходит мужчина следом, уточняет тот же вопрос и уже другой Хостес ведет его в зал.
Наш хостес возвращается мы еще раз уточняем, почему мужчина который пришел позже нас вошел в зал, а мы не можем. По итогу молча повела нас в зал.
-Музыка громкая, не посидеть не пообщаться, приходится перекрикивать певца, чтобы собеседник тебя услышал
-Пиво есть только 0,2 и 0,4.. конечно мерного стаканчика у нас не было..но крайне подозрительно маленький стакан под пиво 0,4. И вообще смешная политика выбить побольше денежных средств с клиентам не делая бокал 0,5. Зачем так делать?
Вывод, сюда бы не вернулись, чисто на один раз. Если не хотите перекрикивать друг друга идите сюда до песнопения. Объективно рядом очень много других мест где этих минусов нет)
Karl House
August 2024 •
4
Выбор пал на Карл Хауз тк у данного отеля очень удобное место расположение)
Плюсы:
+Близко к центру (10-12 минут пешком)
+Вежливые администраторы, заселили даже по раньше в 14:00 до этого предоставили камеру хранения
+Очень современный приятный интерьер
+Чистый номер (две бутылки воды, чай, кофе-немного но приятно, одноразовые тапочки, зубные наборы, фен/стиральная машина, мыло/крем для рук/гель для душа, кондиционер, телевизор, холодильник, микроволновка и плита)
+Если Вам нужна уборка просто повесьте табличку
+Есть завтраки, но тк есть микроволновка и холодильник , мы купили продукты к завтраку и готовили сами
Минус был один, для меня правда существенный:
-На окне вместо штор - белые просвечивающие свет жалюзи..было очень светло и я просыпалась с рассветом в 5 утра
Лучше если бы шторы были темного цвета,но никак не белого..
Syuzanna
July 2024 •
5
Я решалась на окрашивание 5 лет)
Выбрала данный салон ориентируясь на рейтинг-отзывах клиентов
Осталась полностью довольна.
Мне сделали удлиненное боб карэ и окрашивание air touch
Я очень хотела аккуратный эффект выгоревших волос на солнце ☀️
Мастер была Таисия, чудесная девушка
Проконсультировала, все понятно объяснила и рассказала ❤️
Выбрали вместе цвет, прислушалась к ее рекомендациям
В кресле просидела 5 часов,но это того стоило 😄
Девушки поили меня водичкой, кофем и вкусняшками
Обязательно вернусь
Главное не теряйте планку и свой рейтинг!
Булочные Ф. Вольчека
July 2024 •
5
Чистенько в пекарне, милый персонал, вкусные десерты и френч доги❤️