Отмечали в этом кафе 3 раза семейные праздники. Из них 2 было с конкретными косяками со стороны администраторов кафе. 1-й раз нас не предупредили при бронировании, что в этот день кафе закрывалось раньше и это смазало праздник, не успели даже чай попить. И 2-й раз 17.01.24. Планировали небольшой компанией отметить юбилей мужа. Заранее забронировала определенный столик, на следующий день перезвонила, уточнила еще раз все ли правильно записали. Какого же было удивление по приходу увидеть наш стол занятым. Я была просто в бешенстве, ведь это не просто вечерние поседелки. Как так можно? Конечно администратор извинялась, но настроение было подпорчено. Правда в качестве компенсации обещали скидку 10%, но сделали ее судя по всему только на кухню, без учета алкоголя. 2-й момент. Цены оказались выше, чем в меню, размещенном в ВК. Администратоп сказала, что цены повысились с сегодняшнего дня, но об этом никто не предупреждал при оформлении предзаказа. Тоже неприятный осадок. Кухня была вкусная, официанты вежливые и конечно большой плюс для семей с детьми-наличие детской комнаты. Проведите работу с администраторами, чтобы внимательно оформляли бронирование и предупреждали обо всех изменениях.
Energetik
July 2024 •
4
Не первый раз отдыхали на этой базе. Прекрасная территория, уютные домики. Шикарные виды, очень отзывчивый персонал. Но все-таки стало похуже. Питание. Ресторан-это громко сказано. Комплексное меню-не очень, а по меню мало что можно заказать. Может нам просто не повезло, но то банкеты, то техническая проблема. Правда , отдать должное администратору, после настойчивой просьбы находили компромиссный вариант. И с купанием в Волге проблемы. Пляжа нет и не было, но раньше можно было с понтона купаться. А сейчас лестницу убрали. Да, есть детский и взрослый бассейны, но очень хочется в Волге поплавать. А так база хорошая, рекомендую.
Staryye druzya Belokurikha
August 2017 •
4
Очень удачное местоположение, хорошие чистые номера. Отзывчивый персонал, неплохое питание за очень разумные деньги.