Пользуемся услугами несколько лет, все нравится. Большое спасибо Демченковой Олесе, всегда на связи, работает оперативно и учитывает все пожелания!
Fitness Sssr
October 2023 •
2
Фитнес клуб на Волгоградке становится все хуже с каждым месяцем. Когда покупали абонемент год назад - все было хорошо. Теперь же - сломанные замки шкафчиков в раздевалке, изношенные полотенца, периодически неработающая техника, в баре практически ничего нет из меню (особенно под вечер), а если есть - очень долго ждать, сотрудники разных отделов ведут себя самоуверенно и непрофессионально. На прошлой неделе сломался лифт, пришлось пешком подниматься на 6й этаж. Но что стало последней каплей - так это ситуация с детской комнатой, где оставила ребёнка. Когда вернулась - ребёнок в слезах, дочку оттаскал за волосы другой мальчик. На мой вопрос сотруднице, почему такое случилось, получила ответ - это дело 5 секунд, невозможно отследить, какие к ней могут быть претензии. При этом, чем дольше мы общались, тем больше она повышала голос. Все это происходило на глазах у моего ребенка, который не дожидаясь развязки, попросил увести её оттуда. Больше ходить в эту игровую она не хочет, где мне оставлять ребёнка на время моих тренировок - никого не волнует. Т.к. это произошло в выходной и руководства не было, попросила администратора на ресепшен, чтобы со мной связались в будний день. Естественно, никто не связался. Если честно, нет уже никакого желания туда ходить, просто по-человечески обидно за то, что совокупность вот таких "профессионалов" губит когда-то хорошую задумку.