Автомойка Ганц
March 2024 •
4
Сегодня мылась там первый раз, мыли долго, 1:20, но и машина была грязная прям. Делали обезжирку, кварцевое покрытие. Всё хорошо, но сушки нет, и пока доехала до ленты, все двери в подтёках, в белых каплях. У меня чёрная машина и я терпеть не могу, когда не сушат! Плюс обсчитали на 300₽
CDEK
March 2023 •
1
Не стала бы писать отзыв, если бы не стояла 2 дня подряд (9 и 10 марта в дневное время!) в огромной очереди! Хотя давно оформила СДЭК ID. Самое смешное, что над стойкой весит огромное объявление о том, что у кого есть ID, обслуживаются БЕЗ очереди, пользуются приоритетом! Работал один менеджер все 2 дня, поэтому какие уж тут могут быть приоритеты, мягко говоря! Но это даже не суть моего отзыва, постояла и ладно! Дело в другом! 10 марта я отправляла возврат в интернет магазин и мне нужно было отправить самым бюджетным способом, о чём я сразу предупредила обслуживающую меня девушку! Вес посылки 0,5 кг! Девушка не разрешила отправить посылку в моей коробке, сказав: «тарифом предусмотрена наша упаковка»! Она переложила содержимое моей посылки в их коробку, когда я сказала мол давайте вот эту маленькую (у них висели варианты коробок на стене) девушка ответила «туда не смотрите» у нас другие. В итоге, она сама выбрала коробку специально большего размера и огласила мне «сумма отправки 654₽». Сразу уточню, посылку я получала 9 марта и сама оплачивала доставку сумма была 411₽. Потом я рассчитала на сайте примерную стоимость отправки и у меня получилось 354₽. Я спросила у девушки почему на сайте меньшая сумма и почему при получении я тоже отдала меньше. Девушка мне ответила «по этому тарифу вес округляется в большую сторону». Я была крайне возмущена такой наглостью со стороны девушки! Как вообще одна и та же посылка может получаться за одну стоимость весом 0,5 кг, а отправляться с меньшим весом (так как одну вещь из посылки я оставила себе!) по большей стоимости??? Ужасная работа сдэк! А самое интересное, что я уже сообщила в сдэк об этой ситуации, но мой вопрос так и не решили!
Domovenok
October 2022 •
2
Прошла неделя с момента уборки, переезжали и не было времени написать отзыв. Обычно я этого не делаю, но уж больно нам «понравилась» уборка и я решила потратить несколько минут и написать реальный отзыв! Выбирали мы компанию именно по отзывам, в итоге ошиблись! Нам нужна была тщательная уборка в квартире после ремонта. Квартира 82 квадратных метра, 1 окно и большое балконное окно. Предполагалось, что когда менеджер принимает заказ на уборку после ремонта, то на заказ приходят профи, которые знают, как и чем те или иные материалы (остатки отделочных материалов) оттереть, как смыть побелку и строительную пыль. Менеджеру при оформлении заявки на уборку всё было рассказано. По итогу, квартиру убирали узбеки, о чём мы не были предупреждены, хотя нам было принципиально важно, чтоб уборку делали именно русские, так как от этого напрямую зависит качество уборки! Далее, начать должны были в 15:00, но они только 30 мин. искали вход, парадную и т.д. Пришли 3 работника, одна из них мастер со стажем, а другие 2 девушки были новенькими и их только обучали! Готовность обещали в 21:00, но придя в 21:00 на 100% уборка не была закончена. По итогу, уборка на 3+, неоттертая известка на дверях, двери, керамогранит, подоконники, фасады мебели в строительной пыли, следы от которой остались на руке, когда мы провели по поверхностям. На вопросы почему здесь не отмыли водоимульсионку, нам ответили «боялись поцарапать дверь». Это что за профи вообще, которые не знают как и чем убрать строительную грязь?! Фото прикреплю ниже! На следующий день я позвонила менеджеру и сказала, что данная уборка меня не устраивает, на что менеджер абсолютно спокойно ответила: «Переделка у нас осуществляется в течении 2-х дней после уборки, но сегодня времени на вас нет, только завтра день, либо можем предложить скидку 15% бонусами на следующую уборку»! Алло, уборка стоила почти 17.000 и вы мне предлагаете скидку бонусами? Это что за бред вообще? От переделки мы отказались, так как предложенное время нам не подходило, а других вариантов нам не предложили! Компании повезло, так как уборку принимали родители и, конечно же, оплатили всё полностью! Лично я, если б смогла в тот вечер присутствовать, оплатила бы максимум 50% за такую «качественную» уборку! Написала отзыв и потратила на него своё дорогое время лишь потому, что была в шоке от предоставленных услуг и хамского отношения менеджеров этой шараги!
Kur Krylo
February 2022 •
2
Заказывали куриные крылья, картофельные шарики, драники и наггетсы. Если крылья ещё более менее можно есть, то всё остальное приготовлено во фритюре на старом масле, пахнет горелым и на вкус сами понимаете, тоже самое. К доставке претензий нет, всё быстро. А вот качество еды оставляет желать лучшего. Больше заказывать не будем.