Не доложили роллы. Связались для уточнения. Сказали проверят все и свяжутся. Итог: полный игнор.
О еде в целом. Уволить повара однозначно. Такого «блюда» за 2000₽ мы еще не ели.
Пожалел, что сделал у них заказ. Не рекомендую! В городе Белорецк много других подобных заведений, но с более низкими ценами, хорошим обслуживанием и вкусной едой.
Удачи.
Crystal Hotels
July 2021 •
1
Не соответствует 5*, максимум 4* с натяжкой. Заселили, браслеты не дали, потом требовали в баре. Полотенца только под депозит и только наличка. Сотрудники отеля ходят без масок. Ресепшен хамит на любые претензии. Еду кладут в тарелки руками в перчатках, не ложками. Уборка в номере на троечку. Бара в номере нет, даже при системе Ультра всё включено. Бара на пляже нет. Круглосуточного Бара нет. Пляж маленький, лежаки в 50см друг от друга. Вода на пляже с мусором, не убирают. Анимация на двойку. Обслуживают турков в первую очередь и без очереди. Интернет платный и вообще никакой. Лифтов в корпусах нет(если с маленькими детьми с коляской и пожилые, то сложно бегать на 4ый этаж). Разочарование.