Продавцы-консультанты не работают, либо консультируют с огромным нежеланием. Не закончив разговор пытаются самоустраниться, даже не убедившись, остались ли вопросы у покупателя. Приходится либо догонять и в след задавать интересующие вопросы, либо искать нового консультанта...
Персонал не знает, что такое "клиентоориентированность". Руководство видемо не работает в этом направлении с персоналом магазина...