Я в прошлом году сдавала ковер в чистку, почистили отлично, как новый стал. В этом году решила тоже отдать на чистку и зашла на сайт оформить заявку и вижу очень много отрицательных отзывов. Но решила рискнуть и оформила заявку, мне тут же перезвонила оператор и назначили забор на 30 апреля. Забрали как обещали 30 апреля, и уже сегодня 4 мая вернули чистенький ковёр обратно. Так что, я думаю, что отрицательные отзывы - это заказные, чтобы понизить рейтинг компании.