В данной клиники обслуживались всей семьей много лет , от каких то мелких анализов до ведение беременности.Было важно получать качественно услугу. Всегда советовали ее всем !
Приехав сегодня с маленьким ребенком были крайне разочарованы и решили,что больше сюда ни ногой !
По ситуации : ехав на пол пути в клинику ребенок уже начал плакать , так как знает уже дорогу туда наизусть, лечились много недель у лора и ходили на физ лечении, сдавали кучу анализов.
Я зашла первая с документами чтоб побыстрее оформить услугу , чтоб потом быстро забежать с ребенком в процедурный кабинет , была как всегда очередь , муж зашел с ребенком он сразу начал плакать , очередь дошла до меня и тут меня попросили документы , я отдала свидетельство о рождение ребенка , паспорт мой даже не попросили , потом она спросила фамилию , я ее назвала , оформляла она пол часа , в это время ребенок кричал и стрессовал , потом я попросила ее побыстрее оформить нас , чтоб мы пошли в процедурный кабинет , она позвала на помощь напарницу и все наконец сделали
В процедурном у нас спросили фамилию и понимаем что на ресепшене услугу оформили на меня , на мое имя , а не на ребенка !Все это время ребенок кричит , его трясло от страха в прямом смысле Девушка звонит на ресепшен , просит все исправить .
После процедуры муж идёт на ресепшен и там ему говорят что жена назвала свою фамилию , как будто их вины в этом нет !Я назвала фамилию ребенка , дав свидетельство о рождении , даже паспорт не взяв они оформили видимо на меня по фамилии первый попавшийся человек в их базе 🤯Фамилия просто редкая , мы обслуживались всей семьей и базе возможно мы одни .Приходишь в клинику премиум класса , а получаешь как в экономе!Никому не советую !Ужастная текучка на ресепшене , персонал не квалифицированный !
Изготовили нам камин под наши потребности в кратчайший срок, сказать что мы в восторге ни сказать ничего, любовь с первого взгляда! Спасибо что осуществили все наши хотелки в реальность , да еще успели нам его доставить к новому году!