Кристина Овчинникова
К
3
0
subscribers
1
subscription
20.8K
views
Все супер! Консультант Зоя – замечательный специалист. Мне все подробно рассказали, показали. Осталась очень довольна, обязательно приду ещё!
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ ДЕНЬГИ. Сдала на литье восковки, сделанные вручную в единственном экземпляре. Пришла забирать, а мне говорят, что их отлили в другом материале. В итоге мне предложили принести другие, либо заплатить за ненужный мне материал, но его посчитают чуть дешевле. Когда я спросила зачем мне платить за материал, который мне не нужен- сказали «не берите, мы вас не заставляем». Только вот восковки, которые изготавливались вручную несколько дней мне просто испоганили, я не только потратила свое время на работу впустую из-за халатности конторы «8 карат», я потеряла заказчика (и деньги соответственно), потратила нервы и время и просто так отдала свои восковки на уничтожение. В итоге ничего кроме их мизерной скидки или отказа они не предложили. А девушка на ресепшене еще и посмеялась, мол «отлили не в том цвете, какая трагедия», я бы посмотрела на вас, если бы вам кольцо вместо золота продали в серебре. В итоге все просто наплевали на ситуацию, начальства у них на месте нет, а книги жалоб у конторы не существует.
Отвратительное обслуживание, тотальное неуважение к клиенту. Вывод: если не хотите попасть на деньги и остаться с испорченной работой - никогда не обращайтесь в «8 карат». (еще и литники поставили гигантские).
