Артем Ф.
5
1
subscriber
3
subscriptions
143K
views
Живая очередь постоянно огромная, работают всегда максимум 2 окна. Почему нельзя сделать очередь по талонам, как в нормальных отделениях? Савок одним словом в худших его проявлениях
Очень понравилось обслуживание - с момента захождения в заведение и до выхода, персонал 10 из 10! Еда также порадовала ! Все супер!
Придумали абсолютную чушь с экскурсиями и заранее покупаемыми билетами!
Отель очень понравился, чисто, уютно, есть все необходимые принадлежности. Хорошая шумоизоляция. Но минус балл за то, что не заселили вовремя. Время заселения в 15.00, мы пришли за 15 минут до. Там особо никто не торопился с уборкой номеров. В указанное время связались с администратором, Вместо того, чтобы признать осечку , стали писать, что у меня указано время заселения с 16.00, мол я сам виноват) чего, конечно же, не было. После того как моя правота была доказана скриншотами, где я наоборот просил заселить по возможности пораньше, все-таки вину признали, но ничего кроме сожаления не написали. Хотя можно было бы в качестве извинения сделать какой-то мини-подарок или скидку при след бронировании и тогда этот негативный момент был забыт) поэтому номер отличный, расположение отличное,все необходимые удобства есть, но вот с временем заселения стоит поработать !
Записался на время на замену масла. Там был мастер, который ничего не делал и пил кофе, он сказал подождать, пока приедут какие-то другие мастера. Ждал минут 20, подхожу еще раз, он нехотя говорит, что сейчас позвонит им. Дозвонившись, сказал, что «сейчас приедут». Я подождал еще минут 15 и уехал в другое место, где мне тут же все сделали.
До этого мыл машину здесь раза 2 - все было хорошо, мыли качественно и соответственно долго, около часа чуть больше даже. В этот раз управились минут за 40, что уже насторожило. И не зря. Ощущение, что в салоне просто не проходили влажной тряпкой, На окнах грязные разводы, под капотом, где дворники, осталась листва
Если не открываете нормальные пункты выдачи , будьте добры работать каждый день, чтобы была возможность забрать заказ в любой день