Полина Бельская
5
0
subscribers
0
subscriptions
6.7K
views
Обратились в данный салон 9 марта. В салоне был 1 некомпетентный специалист, которого мы прождали 40!!!!! Минут, прижде чем он вообще нас начал обслуживать (после нашего вопроса, а когда же уже наконец приступят к нам). Постоянно печатал что-то в телефоне на рабочем месте и в конце концов создалось впечатление, что специалист этот вообще работает первый день.
В итоге мы еле как получили нашу сим карту ( заказанную онлайн!), оплатили перенос номера, тариф и далее ждали неделю.
Через неделю обнаружили, что денег на балансе нет, на нем -100₽ , хотя данный "специалист" сказал, что эти деньги будут на балансе для того, чтобы мы смогли сами настроить тариф.
В общем, остались крайне недовольны. В общей сложности провели там почти полтора часа!!!
Обратилась к Михаилу за сопровождением сделки по покупке квартиры.
Было очень комфортно работать, Михаил был всегда на связи, помог со всеми документами и обеспечил прохождение сделки максимально комфортно. Большое спасибо
Ворота не открывают, прождала 15 минут, девушка вообще как будто не понимает куда она попвла и что нужно делать, очередь не сдвинулась вообще
Какой-то кошмар с обслуживанием.. являясь премиальным клиентом очередь прождала больше полутора часов и меня так и не обслужили!! Я просто в шоке. Девушка в зале, сказала, что пойдет узнает, когда смогут обслужить и пропала... людей не так много но обслуживание ужасно долгое. Первый раз с таким в банках сталкиваюсь. Отказ от обслуживания в вашем банке.
