Зашла в отделение на Луначарского оплатить госпошлину в ЗАГС. Операционист Анастасия предупредила, что деньги иногда возвращаются, платёж не проходит. На мой вопрос, почему так происходит, ответила, что не знает. Далее операционист в течение 15 минут как минимум пыталась ввести реквизиты (с бланка, предоставленного мне в ЗАГСе), но, увы, у неё не получилось. В процессе попыток она спросила, какая сумма перевода. Двести, ответила я, на что Анастасия переспросила - тысяч?
Пожалуйста, проведите работу с операционистом, очень странно, что в банке сидит "специалист", который не в состоянии сделать элементарный перевод, который через фразу произносит "я не знаю", "я буду не виновата", и считает 200 тысяч рублей адекватной пошлиной для справки в ЗАГСЕ.