Artstudio Nevsky
May 2024
1
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ: СТОИМОСТЬ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ КАЧЕСТВУ ОБСУЛУЖИВАНИЯ И КАЧЕСТВУ КОМФОРТА. Посетила отель с 17-18 мая. Кондиционер оказывается мне самой необходимо включать в розетку, более того. он не охлаждает, т.е. в состоянии неисправности. Вентиляции в помещениях либо нет, либо не соответствует СНИП. До ресепшена из номера дозвониться сложно, в период после 23:00 присутствие периодическое на ресепшене, я спускалась и ждала 15 минут. Заявленные техники не приходят. Пульт от телевизора зависает, переключить каналы сложно. Wi fi чтобы подключить. нужно дождаться пока в вэт сап скинуть кучу паролей в одно сообщение и из номера (и только из него) пытаться по разнообразным паролям подключиться. Пока не поскандалишь, нормальный пароль не скинут. К каждому устройству новый пароль. На утро еще оказалось, что не работает фен. Это. безусловно, обнаруживаешь после принятия душа. Звоню на ресепшен и мне отвечают, что заявка на неисправность фена обрабатывается 15 минут. Это ДИЧЬ какая то! волосы уже высохнут, пока принесут новый фен. Халат предоставляют только по запросу, т.е. при заселении даже не предлагают, хотя он входит в стоимость. Если номер 2-х местный, а ты заселяешься один, то бутылочку воды убирают- КРОХОБОРЫ! За такую цену за ночь полностью отсутствует качество комфорта. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Я много где в Питере была в отелях, но чтобы такое качество обслуживания было-это впервые! ПОЗОРНЫЙ ОТЕЛЬ!