Бывали в этом заведении , все было всегда замечательно. И еда и обслуживание устроили.
На этом фоне решили заказать доставку на дом
мы ждали заказ более двух часов , с постоянными звонками менеджера , который на чуть-чуть переносил время доставки. Но ради вкусной еды хороших впечатлений в прошлые посещения , мы были готовы ждать. Когда спустя долгие часы ожидания и наш голод мы дождались нашу еду , мы были шокированы и содержимым и качеством блюд.
1)Нам не доложили нашу картошку , которую мы заказывали отдельно.
2)на сайте не было сказано , что за туже цену , что и в ресторане мы получим наши бургеры без картошки и салата
3) американский бургер пришел в отвратительном состоянии , котлета не дожарена , а булочка была вымазана в неизвестной субстанции
4) также не было сказано на сайте , что панкейки идут без взбитых сливок , а вишневый пирог без шарика мороженого
5) лимонад мята-клубника был пресным , похоже на газированную воду и не более
Решением всей этой проблемы менеджер решил скинуть на карту 170 рублей за картошку и 40 рублей видимо в виде компенсации , а также «пообещал» скидку в 15% при следующем посещении
Заказ был на 4000 , деньги на ветер , да ещё и нервы свои потратили