Hotel Bug
January 2023 •
2
Номер для семьи из 3х чел. за 150р за ночь... интеръер советский, двуспальная кровать ужасная, продавленая посредине, всю ночь скатывались в центр, отдохнуть не получилось, спина болит после ночи в этой кровати. В номере 4 стакана, а что из них пить? Воды для клиентов нет. Кулера на этаже нет, я уже молчу о чае,кофе в номере. Тапочек нет. Было холодно, о том, что можно подкрутить батареи не предупредили, сами додумались. Гостиннице необходим ремонт. Цена за наш номер явно завышена. Два звезды ставлю только за близость к вокзалу.
Апарт-отель ББ
January 2023 •
5
Все полностью соответствует описанию. Приятные хозяева. Проживали всего 1 день, но максимально комфортно: в номере все продумано до мелочей начиная от питьевой воды, чай, кофе, средства для душа, тапочки, фен и т.д. даже ложечка и губка для чистки обуви ))) Мы остались довольны.
Status
December 2022 •
2
Ребенку повредили два передних зуба при падении, два маленьких скола. Администратору сообщили, что нужно 2 зуба отреставрировать и возможно проф.чистка, в один прием все, записались. До этого были тут на консультации и план лечения знаем, ренген зубов делали, корни не задеты. Опоздали на 10 минут, Доктор сразу "отчитала", что мы опоздали и у нее после нас клиенты и она не сделает, и только один зуб, и что администратор не доктор и не знает сколько времени и т.п! Такое отношение к клиентам не допустимо! Клиника не дешевая, цены выше аналогичных и качество должно соответствовать цене в любом случае! Администратор должна была уточнить у доктора информацию, это нормально, и сообщить клиенту! Нам важно было все в один прием сделать. И вот эти "отчитывания" доктора Ковалевой Л.Н. отбили всякое желание быть клиентом этой клиники. Это не первый наш поход. Первый раз удаляли молочный зуб, за удаление молочного зуба с рассосавшимися корнями заплатили 3000 руб.! Но цена в этом случае не главное. Мы шли в частную клинику за комфортным лечением, чтоб ребенок не боялся стоматологов, по итогу дочке делали укол в десну, который был адски болючим, она боялась, плакала, а доктор на нее крикнула, что сейчас маму за дверь отправит! Это, что советская государственная стоматология, это что за отношение? Ребенка до 18 лет без родителей не имеют права лечить, тут же родитель сидит за углом и не видит, что делают ребенку. Естественно, все, что можно навязать помимо лечения, навязывается. Больше сюда ни ногой! В детском направлении недопустимы крики и запугивания, тем более в таких сложных моментах, когда и так больно и страшно! Первый раз я это оставила без отзыва, но после сегодняшнего приема поняла, что такое отношение к клиентам в этой клинике норма. Есть с чем сравнивать, до этого лечили зубы в родном городе в прекрасной клинике, с вежливым персоналом и уходили с улыбкой, а не с нервами.
Sberbank
June 2022 •
5
Очень вежливое, приятное обслуживание
My documents
June 2022 •
5
Приятное обслуживание