Oberteich
September 2023 •
1
Не понимаю откуда столько положительных отзывов, наверное, накрученные. Отель действительно находится в хорошем расположении, однако обслуживание и качество на полном нуле. Персонал на ресепшене хамло, особенно молодая и недалекая умом девушка со светлыми волосами. Заблокировала ключ-карту от номера и напрочь отказывалась впускать в него по необоснованным причинам. Требовала штраф за утерю ключа, хотя никто его не терял, скорее всего хотела навариться на этом. В общем, некомпетентная, не клиентоориентированная и неприятная быдло-девушка. Может войти в номер без спроса по своей карте…вот это просто поражает, впервые с подобным столкнулись. Буквально из ниоткуда может появиться якобы представитель Отеля, тоже неприятный мужчина, который вместо того, чтобы расположить гостей на повторное посещение данного «заведения» потакает в неподобающем поведении персонала и переходит на личности. Сам номер представляет из себя психиатрическую больницу с цветовой гаммой от которой хочется сойти с ума. Цена не соответствует заявленной категории отеля, я бы сказала за такое УБОЖЕСТВО крайне завышенная. По поводу завтрака сразу скажу - ОЧЕНЬ СКУДНЫЙ, лучше немного доплатить и сходить в соседние заведения, которые находятся очень близко, и за практически ту же стоимость вкусно и достойно поесть, поскольку в отеле экономят на всём. Короче говоря не рекомендую!!!