Дом был построен компанией КостромаДом в 2020 г, зимой 2021 года был отделан. На момент сдачи дома все работы были выполнены в полном объеме, замечаний не было.
Осенью 2022 г начали пользоваться отоплением.
О том, что дерево будет «вести» после запуска отопления, особенно в морозы из-за разницы температур, нас предупреждали.
На удивление, явных проблем с брусом пока не проявилось, скорее всего сказывается качественное скрепление бруса березовыми нагелями при сборке «коробки».
Конечно, брус местами трескается, но мастера дали несколько ценных советов что с этим делать.
В итоге после январских морозов заметили, что под одним окном выгнуло брус, он выгнул раму, из-за чего окно перестало закрываться. Сразу связались с представителем компании КостромаДом, обрисовали проблему, прикрепили фото.
Несмотря на то, что были Рождественские каникулы, представители компании вышли на связь, обещали помочь.
В первый рабочий день, 9 января, перезвонили мастера, оперативно подъехали, все исправили.
На ремонт ушло часа полтора.
Все подтянули, подстрогали, изменили схему крепежа.
И все в рамках гарантии на дом и на произведенные работы по монтажу и отделке
Большое спасибо компании КостромаДом за профессионализм и серьезное отношение как к клиентам, так и своим обязательствам!
Уcпеха и процветания как в наступившем году, так и в будущем