Greek Tavern by bigavava
May 2024
1
Добрый день! В своём отзыве обращаюсь к руководителю и собственнику данного заведения,зашли в заведение втроём,хотели пообедать.Но в меню не оказалось интересуешего нас супа,все супы в меню достаточно тяжелые,а я после оперции по удалению желчного пузыря,в питании я ограничена,однако он был в в детском меню.Попросили официанта принести один суп из детского меню,все остальное заказывали из взрослого,включая салаты,вторые блюда и напитки,счёт получился бы приличный. Нам отказали,мы ушли.Как результат,наше настроение испорчено,общее впечатление тоже,желания возвращаться нет,рекомендовать Вас знакомым и друзьям тоже.Вы не заработали денег,и потеряли ни одного постоянного гостя.Каждый гость должен быть важен,и подход должен быть индивидуальным,ведь я не попросила накормить меня бесплатно,а просто хотела купить суп который мне хотелось и можно съесть. Клиентоориентированость ноль,будьте лояльны к своим гостям.
Vasilki
August 2023
1
Посетили впервые,больше не пойдём. Если говорить о качестве еды,то смело могу сказать что цена соответствует качеству. А вот сотрудники,это какой то ужас,на гостей наплевать,ни рассказать,ни порекомендовать.Чтобы приборы получить приходилось искать хоть какого то официанта.Пробыли в кафе более двух часов,официанта видели 3 раза,когда заказ принимал,когда еду принёс и когда рассчитывал.Что такое своевременно убрать грязную посуду,они даже не знают.Повторить напитки,тоже самое.При расчёте говорю официанту,вы бы хоть гостям время уделяли чуть больше,чтобы они с грязными тарелками по всему столу не сидели,это же Ваша работа,и это при том что мы все таки оставили чаевые,На что официант сказал что он вообще-то устал.Может конечно это норма для этого заведения,но помоему мнению за гранью неуважение к людям которые принесли тебе деньги.Нас конечно же ни кто не проводил,даже досвиданья не сказали,просто с презрением посмотрел на нас тот самый уставший официант. Если доя Вас важно обслуживание и комфорт при посещении,то это место не для Вас НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! P.S.:Официанта звали Никита
House Mafia
May 2023
1
Посетили кафе впервые.Остались недовольны. То что хотелось из меню,не было в наличии.Салат с руколой был не плохой,но его сложно испортить. Паста ужасная,макароны переваренны,есть невозможно.Жаркое из говядины,говядина не плохо приготовлена,а картофель в жарком оказался холодным.Официант даже не уточнил почему я не съела блюдо.Чизкейк разморозили в микроволновке,сверху был горячий а внутри замороженный.В латте молоко перекипяченное,пить невозможно.Всем наплевать,менеджера нет,управляющего нет.В кафе официант и бармен-кассир.Ни кто не хочет разговаривать,я не могу,я не знаю,что Вы хотите,что я должна сделать. Проведите с сотрудниками обучение по гостевом сервису. Больше к Вам не придём и не порекомендуем. Успехов и процветания!
Fitness club Fitness Praktika
October 2022
1
Достаточно не плохой клуб за такие деньги,но много но.Сотрудники не клиентоориентированы от слова совсем.Хожу поздно вечером,прихожу около 00.00 и ухожу 01.00.Прихожу только плавать в бассейне,больше ни чем ни пользуюсь.4.10 пришла как обычно,плаваю 10 минут,ко мне подходит парень,кто он не понятно,не представляется и говорит,что когда водолазы залезут в бассейн ,бассейн закроется.На мое недоумение почему?Время до закрытия еще 1 час.Говорит что так бывает,это чистка бассейна,периодически они приезжают и тогда бассейн закрывают.Я надо полагать недовольна,плаваю дальше,потому что водолазы не спускаются в бассейн.Парень уходит и зовет службу безопасности.Приходит сотрудник и обращается ко мне,Уважаемая,вам что непонятно? Так вот мне все непонятно.Почему эти работы Вы проводите в рабочее время?Это не поломка,не зависящая от Вас,это запланированное мероприятие.Так вот и планируйте тогда эти мероприятия на время после закрытия.На вопрос откуда я могу знать что будет проводится чистка,ответ простой,информацию нужно читать на ресепшен. А почему я должна что то читать?Я пришла,взяла ключ и пошла в раздевалку.На ресепшен есть менеджер,который как мне кажется должен в такие моменты обращать внимание гостей клуба на то что в клубе какие то изменения,будь то график работы клуба или еще что то.Охранник стал мне говорить о том что есть правила и они прописаны в договоре,но не смотря на его доводы,я могу с полной уверенностью сказать что в договоре не прописано что меня выгонят из бассейна во время тренировки,когда клуб еще работает согласно графику. Потом все тот же охранник стал меня убеждать что я не права и что даже к сотруднику обращаюсь на Ты,нарушая рамки.Ну хорошо,пусть я не воспитанная и обращаюсь на ты к сотруднику,который выгоняя меня из бассейна даже не представился.Только у меня возникает вопрос,какое отношение моя невоспитанность имеет к данной ситуации?Ведь можно все делать по человечески.Научить разговаривать грамотно и вежливо.Ведь Вы оказываете услуги,оказываете за деньги,пусть и не за большие.Ведь не сложно было изначально,этому парню подойти ко мне,представится,уточнить предупредили ли меня что сегодня будут проводиться работы,и даже если не предупредили объяснить ситуацию и попросить сегодня прекратить тренировку. Не сложно было охранику так же сделать,а не орать с бортика эй уважаемая. Не сложно было администратору обратить мое внимание на доп.информацию согласно работы бассейна.Я ведь могла просто не пойти в него.Так нет,всем наплевать.А потом Вы что то пытаетесь доказать ни найдя весомых аргументов. Мой отзыв больше обращен к руководителям данного клуба.С таким подходом,старые посетители не будут возвращаться,а новые не придут.Потому что самая лучшая реклама в сфере оказания услуг,это сарафанное радио,а после подобного рассказывать кому то о Вас,рекомендовать,не хочется от слова совсем.Проще переплатить 10000 и не сталкиваться с таким отношением и хамством.
Zarina
May 2022
3
Не плохо,на троечку.Не приветливый персонал,от слова совсем.Номера чистые.
Талифлор
May 2022
1
Не рекомендую!Цветы очень низкого качества.Уточнила свежесть цветов при покупке,заверяли что наисвежайшие.Как результат,спустя час весь букет посыпался,и не просто лепестки,а бутоны отгнившие. И все это при достаточно высоком ценнике.
Mobil Service
May 2022
1
Сломалась машина,была рядом,заехала.Думаю ну не откадут,помогут,я ведь девочка.Как позже выяснилось,генератор. Встретили ужасно.Ни чем помочь не можем,был ответ администратора.Попррсила хотябы послушать что стучит,говорю:-Вы же специалисты,хоть послушайте можно ехать или нет.Еле уговорила мастера,послушал,сказал не знаю.Не предложили оставить машину,просто сказали некогда,и без Вас много заказов.Времени нет.На мой взгляд ни клиентоориентированно. Не рекомендую!!!
Tatneft
May 2022
5
Только здесь,и ни 6де больше Заправщик милашка,поднимакт настроение своим пощитивом)))Не забывайте оставлять чаевые!!!!
Fauna
May 2022
5
Выбор хороший,аптеака богатая.Рекомендую!
Kuncevo market
May 2022
5
Огромный выбор! Доступные цены.Отличное качество. В уличных палатках цены значительно ниже,нежели в теплом помещении.Товар ни чем не отличается.Готовы торговаться,конкуретно способность высокая,цены скидывают хорошо.