Надежда Владимировна г. Иваново
5
0
subscribers
0
subscriptions
358.1K
views
Ужасное обслуживание!!!
Девушка амеба! Ей наплевать на всех. Совершенное равнодушие.
Пришла с проблемой симки моей лежачей мамы. 77 лет. Заблокировали номер. Сотрудник ТЕЛЕ2 разговаривала через "не хочу". С трудом доказала, что генеральная доверенность дает право на восстановление сим-карты. Она без разрешения стала фотографировать доверенность. Ничего сама не знает. По всем вопросам консультируется у кого-то. Не знает что нужно, какие документы. В итоге три раза пришлось ездить домой. Каждый раз она "забывала" сказать, что нужен определённый документ. На третий раз сказала, чтобы и симку я принесла.
До этого она сказать это не могла. Просто сразу сказать какие документы необходимо!!!! Или не хотела. Или не знала.
Но сложилось ощущение, что ПРОСТО ИЗДЕВАЕТСЯ!
Я пошла со слезами в Мегафон. А там сказали, что только за сегодняшний день я ЧЕТВЕРТАЯ!!!
ЗНАЧИТ ДЛЯ ТЕЛЕ2 ТАКОЕ обращение с клиентами НОРМА!!!!!
В итоге купила новую. В Мегафоне.
УЖАСНЫЙ РАБОТНИК!!!
БЕЗОБРАЗИЕ!!
Очень понравилось. И супер кружка капучино не только огромная, но и вкусная!
🔥Два месяца назад я получила водительское удостоверение, купила машину🚘.
🤗Наконец я оценила всю прелесть свободы, мобильности. Это ТАК КРУТО! 💯
И за это я благодарю Вашу школу,
Автошколу "Нормандия"!🙏🙏🙏
Сколько было сомнений, страхов! Но Вы помогли мне со всем справиться! Огромная благодарность преподавателю теории - Кочетову Алексею Анатольевичу за подробное, понятное и доходчивое объяснение теории, спокойную реакцию на наши 🤪 вопросы!!!
Алексей Александрович Горев! Без Вас моя мечта так и осталась бы мечтой!!! Спасибо!! Спокойно, методично, без нервов на мои косяки.. И спасибо, что были моим психологом😉 Благодарю! Вы просто супер! Рекомендую всем инструктора Алексея!
Автошколе "Нормандия" успехов и процветания!!!🙏
"Отдыхаю" сейчас здесь. С 14 по 23 октября.
Всем! Хотите сэкономить - не сюда!
С начала. Приехала в отель в 09.30. Накормили завтраком. О еде потом отдельно.
Заселили только в 15.00
Номер грязный! Воды питьевой нет ( должны были дать бутылку)
Полотенце одно вместо трех. Туалетной бумаги нет. Зато в унитазе куча несмытой!
На полу в ванной лужа.
Вид на стройку, которая начинается каждый день в 7 утра! В комментариях при покупке путевки я указала 1-2 этажи, дали 4!!!
После скандала убрали, все положили.
На пляже бар есть, но он платный!
Лежаков так мало, что всем не хватает. Зонтики вообще дают после скандала. Сегодня спокойно передвинулась в тень от бара. Что было!!! Бармен начал орать, меня снимать(((. Хотя легла далеко от бара... И никому не мешала.
Зато предлагают и лежаки и зонты за 4 доллара. В итоге купила зонтик (10$) чтоб не переживать и не нервничать.
Полотенца платные. 1 день -1 доллар.
Вайфай платный 7 дней- 15 долларов.
О еде. "Все включено". И не обольщайтесь! Все выключено! Скудная. Однообразная. Одно мясное или рыбное блюдо. Выбора нет. Если любите пахлаву и турецкие сладости, то их здесь нет. СОВСЕМ! Что то похожее на пирожные без крема, или пропитанные коржи, которые заканчиваются в первые 15 минут. Впрочем как и масло на завтрак. Фрукты - яблоки, мандарины, были несколько раз арбузы.
Отношение ужасное. Делают вид, что ничего не понимают. Особенно на пляже. Кстати, пляж очень грязный. Его не чистят совсем. Туалет н
Есть что то похожее на душ. И пляж работает до ПЯТИ ЧАСОВ. Потом сгоняют с лежаков.
Дорога до пляжа - отдельная "песня". Грязный, темный, страшный квартал. Идти примерно 15 минут. Сначала по страшной улице, потом вдоль трассы, через подземный переход к морю.
Бассейн. Холодный. Горки включают на 10 минут один раз в день.
Анимации нет! Даже музыки.
Я к этому всему готова не была. Хостел... Звезд не дала бы ни одной!
Пыталась поменять гостиницу, но ТЕЗ ТУР сказал, что невозможно. Запросил доплату 250$.
Что хорошо: море и бесплатный хамам.
Сделала заказ.
Привезли не то, что я заказала.
Позвонила. Сказали, что сейчас приедут, заберут то, что привезли и отдадут мой. Видно у них это обычный случай! Не впервой! "Простите" не дождалась.
Писала в поддержку. Но и там принесли извинения только после того, как я попросила извиниться. Как мне ответили - "Правила ресторана - вернуть то, что вы не заказывали".
Но в нормальных ресторанах привозят то, что заказывают!!
Если привезли - оставляйте и довозите то, за что мы оплатили.
Тогда бы все правильно привозили!
Очень неприятно.
Покупала сегодня букет в вашем магазине. Выбор цветов приятно удивил. Разнообразные, свежие и очень красивые. Флористы профессионалы. Отзывчивые, внимательные. Учли все пожелания. Предложили разные варианты. В итоге собрали прекрасный, красивейший букет, шикарно упакованный. И выполнили все именно так, как просила. Со вкусом и душой! Подруга была рада такому подарку. Наивысшая оценка! Спасибо!