Кофе хороший, но купить его нельзя. Сегодня 17.08 девушка опоздала видимо на работу, потому что в 8:20 ее еще не было. А когда пришла, начала грубить, отказалась продать кофе и закрывала окно - сказала что у нее «вообще-то перерыв». Два клиента я и еще одна девушка ушли.
Мы ходили часто, но никакое плохое настроение баристы не оправдывает такого поведения. Мега непрофессионально.
Редактирую отзыв.
За 10 минут до закрытия отказались делать кофе, прокомментировав, что надо приходить заранее. Часто заходила, но больше не пойду. В соседнем кафе кофе не хуже и там не отказывают.
Вкусный кофе и вежливое обслуживание ( бармен невысокая худая блондинка)
хочу оставить отзыв об администраторе Виктории.
Оформила доставку, ожидаю заказ, через 40 минут приходит сообщение что он отменен.
Звоню в ресторан, объясняю ситуацию, а данная девушка без извинений им надменным тоном сообщает что это вообще не их вина, курьеры забрали не свои заказы. А разве не ответственность сотрудников передавать заказы по назначению? Разве не ответственность администратора максимально сгладить конфликт (налицо косяк ресторана!)?
Прошу руководство разобраться в этой ситуации, с таким персоналом гостей точно больше не станет, если не меньше,
Желания что-либо заказать в этом месте больше нет.
Мне с туром помогала менеджер Маргарита - отель попался чудесный, трансфер и перелет вовремя.
Документы на тур пришли в срок и в целом организация отдыха была очень хорошей