Multiregional TransitTelecom Ojsc
April 2023 •
1
Долгое время сотрудничали с этой компанией, но в последнее время , в течении 6 месяцев не можем разрешить элементарные вопросы по переадресации входящих вызовов, настройки личного кабинета после того как он обновился. Как обновился личный кабинет появились какие странные номера на которые идет переадрисация, стал звонить не понятный номер и даже если на звонок не отвечаешь всё равно снимается оплата за звонок. В тех службе не могут разобраться, наш менеджер говорит что это не в её компетенции, кидают из отдела в отдел, а решения нет. Нет уведомлений об изменениях, о смене тарифа, всё делается по умолчанию, а клиент сам должен сидеть и догадываться, что и когда изменилось. То каким сейчас стал это сервис НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!