Не продают сигареты - типа принципиальная позиция руководства. Но при этом алкоголя полно) а так отличное мясо и шикарный выбор редких специй
Eurooptica
October 2021 •
1
На сайте оптика на Грибоедова 22 работает в штатном режиме. По факту приезжаешь - закрыта на ремонт. Считаю, что это не уважение к клиентам. Зря потратил время на поездку. Сфоткал закрытую дверь с табличкой о ремонте и заскринил сайт (даже спустя три часа на сайте ни слова, что точка закрыта) - жаль сюда не прикрепить эти фото
HolidayHall
June 2021 •
2
Приезжали в начале июня, жили в комфорте плюс доплата за вид на Волгу.
Заселялись в 9 вечера! На рецепшн перед нами стояла пара и что-то ругались, что их вовремя не заселили. Ну бывает, подумали мы...... регистрируемся и нам сообщают, что наш номер ещё не готов, надо погулять минут 30-45. Спрашиваю - почему? Говорят - у нас 100% загрузка, не справляемся. Захожу на букинг- полно свободных номеров на этот же день. За этот косяк дали купон на бесплатный напиток и уже по нашей просьбе дали бесплатный поздний выезд.
В итоге заселяемся- в шкафу на полу грязная скомканная тряпичная салфетка. Мелочь, но в дополнение к вышеперечисленному- очень неприятно
Через день жена пошла взять на этот купон - бесплатный напиток в баре в лобби. Бармен 5 минут крутил его в руках, как будто и не знает, что такие бывают.
В том же баре пришёл взять кофе. Бармен начал варить кофе, сказал, что принесёт. Я сел за столик рядом. К бармену подошёл сотрудник отеля, притом, судя по всему, выше по должности. И они громко начинают обсуждать, что бармен мало спал и ещё какие-то его личные вопросы и все это с применением мата. Потом к ним ещё подошла девушка (по виду самая главная) и присоединилась к беседе. При этом мой кофе готовый просто поставил на стойку и продолжил беседу. Ну я не гордый - и сам подойду. Забираю кофе - бармен со спущенной маской с явными соплями и заложенным носом, по моей просьбе даёт сахар и палочку для мешания сахара, беря её целиком в ладонь, что ненормально даже не во время пандемии.
В остальном нормальная обычная гостиница. Номер аккуратный, завтраки достойные
Чайхана
May 2021 •
1
Да ужасно все стало, от обслуживания до кухни. Официанта ждать три часа, часть блюд из заказа забывают, ждёшь час суп, а потом тебе приносят его еле тёплым. Все блюда, которые попробовали - на 3 с минусом.
При этом были до этого ещё год назад - все ровно тоже самое.
Пока часть персонала работала ещё со старого Бастиона, все было по- другому