Являюсь клиентом банка. 18.01.2025 около 15.50 обратился в банк для открытия вклада. Сотрудник в оформлении вклада отказала, голословно пояснив, что согласно условиям банка я должен или самостоятельно открыть в Интернете или оформить страхование вклада. Предъявить указанные условия для ознакомления сотрудник отказалась, сказав, что должен сам их найти на сайте. Жаль потраченного времени на визит в офис банка.
Полный бардак. 10-ти минутная операция заняла час при отсутствии очереди. Единственная касса в 17.00 (за 2 часа до окончания рабочего дня) обедает (у нас перерыв, а клиенты подождут). Давно являюсь клиентом банка, но такого ни в одном отделении не встречал