Виден установленный руководителем порядок,а именно,предварительная запись(в ожидании приема 1-3 чел.).Вместе с тем есть и прием без записи(электронная очередь),что удобно при оформлении небольших документов.Время ожидания приема 5-20мин.Персонал в меру строг,что не вредит общению с посетителями.