Заведение свежее и пока держит высокий уровень. При бронировании учли все мои пожелания, персонал клиентоориентированный, кухня вполне на высоте. Недешевые для Волгограда десерты, но и порции приличные, одному справиться нужно постараться (это обо мне)). Рекомендую к посещению.
Multiservice
November 2024 •
1
По идее, и одной звезды этот сервис не заслуживает, жаль, что не прочла отзывы перед обращением к ним. Впечатлил грамотно сработанный сайт, на деле один приемщик в подвальном помещении, ни одного мастера за два визита увидеть так и не удалось, бодро отвечают только по телефону. Даже не стоит описывать ситуацию - повторяет то, что уже подробно описано другими : пообщали сделать замену детали в смартфоне, подтвердили ее наличие, по сути же содрали деньги за несуществующую диагностику (нужна была замена треснутой задней крышки) и ничего не сделали. Вывод - нужно читать отзывы заранее, чтобы не напороться на таких мошенников. Очень не рекомендую данный сервис.
Pine Beach Belek
August 2024 •
5
Впечатления самые свежие, поскольку сейчас все еще находимся на отдыхе в этом отеле.
Отмечу сразу большое количество плюсов - действительно прекрасная территория, есть где пройтись и потратить тщательно набираемые в ресторане калории). Гуляли по рядом стоящим отелям - Папиллону Айша и Атлантису, там территории намного меньше, есть ощущение скопления большого количества народа. Здесь же, у нас, при полной загрузке отеля, намного свободнее. Живем в бунгало на втором этаже, номер с нишей и диваном. Сомневалась, выбирая между бунгало и основным корпусом, но ни разу не пожалели о решении - номера в тени огромных сосен, под балконом цитрусовые деревья и лужайки, рядом с нами релакс бассейн с отличной кофейней. Номера убирают прилично, но не всегда без напоминания пополняют моющие и напитки. Пожалуй, насчет сервиса это единственный минус.
Хотелось бы отметить наличие русскоязычного персонала практически во всех службах отеля - это очень удобно и приятно. На рецепции очень доброжелательный персонал, позволили выбрать номер из имеющихся свободных, решали и другие вопросы. По территории курсируют электрокары, с их помощью в жару можно быстро добраться до бунгало - у нас занимает около полутора минут, хотя в основном гуляем пешком.
Насчет кухни - многим, судя по отзывам, чего-то здесь не хватило, нам хватило всего, хотя я достаточно взыскательна в отношении пищи. Да, уровень сервиса в ресторанах и концепцию питания встречала и повыше, но в этих отелях и ценник другого уровня, поэтому сравнивать не имеет смысла. В течение дня много различных активностей, тут нам тоже всего достаточно). Резюмируя впечатления - в своей ценовой категории замечательный отель с отличным питанием.
E17
March 2024 •
5
Новый, очень чистый мини-отель на 7 номеров, со стильным продуманным интерьером. Проживали в дуплексе - номер эстетически приятный и оснащен всем необходимым. Есть небольшой набор посуды, включая бокалы, чай и кофе пополняются ежедневно, в ванной реально качественные моющие средства и отличная сантехника с латунными элементами. Завтрак - выбор небольшой, но все хорошо и по-домашнему приготовлено, спасибо Елене. И, кстати, отличный кофе). Исключительно клиентоориентированное отношение в отеле - очень внимательна к гостям хозяйка Фарида, об администраторе Елене можно писать отдельный отзыв, настолько она окружает заботой и предупреждает желания. Просто молодцы! Отель уже порекомендовала знакомым, да и сами вернемся сюда без сомнений.
Shafran
March 2023 •
5
Хороший выбор меню, качество блюд всегда на высоте, без сюрпризов).
Wok cafe
March 2023 •
1
Зашла в заведение пообедать, заказала куриный шницель с брокколи и салат. И если салат был хотя бы приемлемым (хотя вкусным его не назвала бы), то горячее блюдо- откровенно несъедобным. Мясо в виде жесткой не жующейся подошвы было изначально неправильно порезано, это бросилось в глаза даже мне, непрофессионалу в кулинарии, брокколи разварено до распада на кашу. Есть невозможно. Выразила официантке свои впечатления, та забрала тарелку и отнесла на кухню. Через время вышла с результатом - да, шницель как не режется ножом, так и не жуется, согласны, и мясо порезано неправильно, но у нас новый повар и он не умеет еще готовить правильно… Сделали попытку переделать блюдо, но минут через 10 официантка вышла с кухни и принесла мне десерт с извинениями - переделать не получится. Приходите в следующий раз, все будет хорошо. Видимо, повар планирует научиться готовить, но рисковать уже не буду…