Kristina S.
6
0
subscribers
1
subscription
22.3K
views
Хочу выразить огромную благодарность за такую вкусную еду. Плюсов много, минусы пока не заметила. все вкусно, совестно, чисто самое главное, приятно, узнала про это мес то случайно, проезжала мимо. Теперь ща вкусяшками только к Артуру. Даже не важно с какого района.
Успехов и процветания ребят.
Добрый вечер. Пишу отзыв отрицательный первый раз в жизни. Но простите , как можно было вашим сотрудникам вывести человека из себя, что бы во первых я себя так вела в общественном месте ( порвала лист заявления, оскарбила сотрудницу в ответ на ее поведение) за сто сама себя простить не могу и до сих пор успокоиться не могу. Так нельзя себя вести. Вы не только теряете ваших коиентов, так же теряете репутацию , не о говорю о том, что будет, если к вам придут реальные проверки.
Поражена поведением сотрадников.
16 числа обратилась в офис по данному адресу с просьбой написать заявления для перехода с другого оператора на билайн семейный ( хотела добваить еде 2 номера).
Заранее уточняла по телефону , что это возможно. Пришла , объснила, что билайн принодлежит мне , а номера с которого я хочу переходить без замены номера, оформлены на мужа. Спросила , нужно ли присувствие мужа или я сама должна писать заявление. На что ответили , что суж не нужен. Одновременно общаламь с мужом по телефону и прямо при них ответила ему, что ты не нужен.
Во первых сначала написпли заявление , подписали , затем сказали , чтт надо платить примерно 1200 р. , спросила за что , ответили за симку, говорю по телефону озвучили 200₽.Илья нельзя по дешевле симки так как я ими пользоваться не буду, они нужны только для пернхода , ответили НЕТ, такой тариф. Спрсила можно ли если что передумать и не переходить, ответила да , и алзвоат денег тоже можно, но сложно.
Все сделали и сказали ждать 8 дней. Прошло 12 дней , сегодня звоню , говорят до 03.02 так как ваша заявление поступило только 26.01 т. е. через 10 дней.
Прихожу в офис опять прошу проверить в чем проблема , отвечают , чтт мое заявление несколько раз поступило и мегафон отказывает т. к. несоответсвие паспортных данных. Пытаюсь выяснять как так, окпзывается так как мегафон на мажа , а билайн на меня , поэтому заяаленте должен был написать муж, а не я. На что вопрос посему сразу не сказали, ведь я эе говорила что как , на что присоединяется другая сотрудница, намекая, что она там главная и начинает вести себя по хамски, что я вру , что она верит, что ее сотрудницы так могли сказать и все такое. Говорю ок, даваыте тогда напишем заявление и пусть посмотрят камеры , на что получаю ответ, что их постоянно прослушивают и они бы давно получили бы штраф. И этт все в хамском тоне , с яхиднлц улыбкой и выражениями. Говорю скажите ваше фио , на что твечет не объзана. И это главная среди них. На что я от здости говорю, что 12 дней назад так же впши сотрудницы общались с пожилой женщиной , на что она мне , ааа так жто вы были, тогда с вами все понятно.
На самом деле писать очень много. Я в очень расстроенных чувствах. Морально огарчена за свое поведение , за их хамское отношение особенно «главного» , за то что вывели меня из себя Сказала зочу отозвать заявление , на что сказали не сможете, потом сможете, но деньги вам н к о не вернет.
В вообщем здесь много писать больше не буду, если бадет желание обсудить данный инцидиент свяжитесь.
Ужасный рфис, ужаснве и кошмарные сотрудники , их поведение отвратительное. Нельзя так работать. Клиентоориентированность на нуле.
Пишу первый отзыв в жизни и пойду дальше !!!!
Фото героини прикрепляю, пусть наород знает своего героя.
Да хочу добавить, другая сотрудница не хамила , не грубила , но была не компетентна.
Большой минус, что ни у одного сотрудника не было бейджа!
Заказываю не первый раз 👌минусов пока не заметила. Очень вкусный шашлык, сразу видно все сделана из свежих продуктов. Мясо очень нежное и мягкое, доставка очень быстрая , без задержек.
Заказывала так же на мероприятие, гости были очень довольны.
Спасибо ребята! Рекомендую на все сто!!!!
Наконец то добралась до отзыва и словам благодарности хозяевам этого ДОМА. Да, именно дома, так как мы там чувствовали реально как дома. Мы с детьми и родственниками( 11 чел) отдыхали с 18-28 июля здесь ( но теперь понимаю, что это было очень мало) .
Я долго искала и выбирала гостевой дом в Анапе, но всё что то было не то , были определенные критерии выбора, что очень хотелось, что бы всё соответствовало . Дом Антона и Ксюши на сайте попало мне в душу с первой секунды и подходили все критерии, единственное был страх будет ли это в реальности так как на фото !!! Учитывая, что мы должны были ехать с большой компанией ( семьёй , дети , родители ) не очень хотелось бы приехать и наткнуться на мошенников . Но нам очень и очень повезло. Мы приехали нас встретили очень радужно, помощница Антона Ольга, прекрасный человек, улыбчивая, дружелюбная ,в меру строгая выполняет свою работу на 5 +, в номерах всегда чистота, порядок , уют ,дворик просто супер, мангал, зона отдыха, бассейн чистейший( Антон и Ольга два раза в день проверяют, чистят ).Номера все уютные , чистые, светлые ( для меня это было основным условием) .Наши два номера были самые классные, со своей кухней , до моря минут 10-12 спокойным шагом, магазины, общепиты всё в шаговой доступности. Затем мы познакомились просто с прекраснейшей молодой семьёй , хозяевами дома с Антоном и с Ксюшей и их замечательными детьми. И тут мы поняли , что 100 % не ошиблись в выборе. Антон с такой ответственностью встречает гостей, провожает, всё время на связи, по возможности выполняет все просьбы, а с Ксюшей вообще просто одно удовольствие общаться всё время хочется её слушать и слушать. Из за этой ауры и остальные гости дома тоже какие то замечательные , общительные , у нас была очень дружная компания. Антон, Ксюш огромное вам спасибо , благодарны вам за прекрасный отдых, всё на высшем уровне. Люди, поверьте это реальный отзыв, реальная благодарность и реально всё именно так как на фото .Ребят , а мы если в Анапу, то именно к вам , только к вам и именно в наш номер 201( он самый уютный) .Такие молодые и такие ответственные, чуткие. Мы желаем вам процветания, успехов, удачи во всех начинаниях, пусть у вас будут несколько таких гостевых домов, именно с такой аурой и что бы именно выбор был среди ваших гостевых домов. Счастья вашей замечательной семье. Ольге огромный привет. Ксюше крепкие обнимашки. Берегите всё это прекрасное. Ждите нас в 2023 !!!
Очень хороший клуб. мои дети занимаются футболом. у нас самый лучший тренер Владимир Иванович
