Kvadra
November 2024
1
Крайне возмущена поведением сотрудницы Светланы,проводившей контрольный съем показаний ГВС в качестве подрядной организации "Квадра".Сегодня не застав меня дома и оставила записку с просьбой перезвонить,чтоб договориться о моём присутствии дома для снятия показаний со счётчика .Что я и сделала.На что мне было предложено прислать все фото счётчика ,пломбы документа о поверке.Я этому обрадовалась и сиюминутно прислала фото счётчика,пломбы и поверки .Дополнительно прислала документ об установке счётчиков первоначальный,ну чтоб исключить вопросы.На что мне было написано ,дословно"Надо анализировать и присылать то что требуется,а не все подряд".Вы меня извините... ТАКАЯ БЕСТАКТНОСТЬ на ИСПОЛНИТЕЛЬНОСТЬ вашего клиента-ЭТО ПЕРЕБОР.Не буду озвучивать все ее перлы,но такого хамского отношения Я ещё не встречала за свои 50 лет.Я сама работаю с людьми и никогда в жизни не позволяла такого отношения к своим клиентам.ПОЖАЛУЙСТА,ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ВАШИХ КОМПАНЬОНОВ или партнеров.С уважением и небольшим разочарованием Оксана .PS: Мне было отказано в учёте моих по данных по ГВС .Надеюсь вы решите этот вопрос..
Resurs-Kontrol
November 2024
1
Крайне возмущена поведением сотрудницы Светланы,проводившей контрольный съем показаний ГВС в качестве подрядной организации "Квадра".Сегодня не застав меня дома и оставила записку с просьбой перезвонить,чтоб договориться о моём присутствии дома для снятия показаний со счётчика .Что я и сделала.На что мне было предложено прислать все фото счётчика ,пломбы документа о поверке.Я этому обрадовалась и сиюминутно прислала фото счётчика,пломбы и поверки .Дополнительно прислала документ об установке счётчиков первоначальный,ну чтоб исключить вопросы.На что мне было написано ,дословно"Надо анализировать и присылать то что требуется,а не все подряд".Вы меня извините... ТАКАЯ БЕСТАКТНОСТЬ на ИСПОЛНИТЕЛЬНОСТЬ вашего клиента-ЭТО ПЕРЕБОР.Не буду озвучивать все ее перлы,но такого хамского отношения Я ещё не встречала за свои 50 лет.Я сама работаю с людьми и никогда в жизни не позволяла такого отношения к своим клиентам.ПОЖАЛУЙСТА,ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ПЕРСОНАЛ ,КОТОРЫЙ РАБОТАЕТ В ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ.С уважением и небольшим разочарованием Оксана (фото прикреплю,если погрузятся.).