юлия алексеева
5
0
subscribers
0
subscriptions
103.5K
views
Отличная компания, знакомы с ней уже давно, в нескольких квартирах ставили кондиционеры. Работают быстро, качественно, убирают за собой
Замечательные менеджеры, все расскажут, покажут помогут.
Установщики тоже отличные, сразу договорились о времени, все сделали аккуратно, за собой убрали.
А вот сами изготовители дверей работают отвратительно. Из 4 заказанных дверей, 3 были с дефектами. При общении с менеджером, нас предупредили, что если будем устанавливать, то компенсацию можем не получить, хотя установщики от их же фирмы. Естественно ждать, пока они соизволят ответить и заменить дверь, у нас не было времени. Фотографии менеджеру были придоставлены, так же установщик тоже видел трещину-скол на двери.
Другие 2 недочета были не столь существенны, точка черная и вздутие, поэтому при запросе дополнительного видео мы указали, что нужна компенсация только за трещину. В этом нам отказали.
Поэтому 2 звезды только за отличную работу магазина и установщиков
Записались на нулевое ТО на 10.20. От них всего лишь требовалась замена масла. Сначала 1,5 часа машина просто стояла на мойке, потом час висела на подъемнике и к ней никто не подходил. На наши замечания сказали, что вы попали на обеденное время, рабочих нет и тому подобное. При этом они сами назначили это время и озвучили время ожидания час-два. Если у вас обеденное время, то не записывайте тогда. Не хватает рабочих, так это тоже ваши преблемы, предупреждайте заранее о задержках, увеличивавайте запись между машинами.
По факту ушло более 3 часов.
Это не первый салон, в который мы сдавали машину на ТО и такого безобразия нет ни где.
Естественно следующие ТО будем делать в другом месте
Отвратительная доставка. То у них машина сломалась, то просто не привозят и даже не предупреждают. И постоянно в вечернее время
Отвратительная работа управляющей компании. Уже 2 дня как дали отопление домам, находящимся на Чапаевском поселке. Дом Социалистическая2/1 не отапливается. На все вопросы диспетчер отвечает «не знаю». Вопрос, для чего она там находится?
Замечательная вет клиника, прекрасные и квалифицированные врачи. Много лет уже являемся вашими клиентами. Отдельно хочу выразить огромную благодарность Кириллу Олеговичу за прекрасно проведенную операцию по удалению и чистке зубов. Собака на следующий день уже активная, бодрая и радуется жизни
Приехали за телефоном по акции Скидка за минуты. Продавец Екатерина сказала, что акция есть, телефоны в наличии, но ей нужно позвонить и спросить разрешение.
Во время разговора сказала : *Что мне теперь отказать им?*
Далее сказала нам, что якобы телефоны забронированы.
Не выходя из магазина оформили интернет заказ, в котором было видно, что телефоны есть в наличии.
Продавец сказала : Вы походите пол часа, курьер привезет. Время было 20:00.
Через пол часа сказала, что курьер будет завтра. Точно.
Приезжаем, оказывается то интернет магазин у них криво работает, есть синий вместо черного. Хорошо, давайте синий.
Но нет, тут снова какая то проблема. Промокод надо отменять. Проторчали 40 мин. Позвонили операторам, они сказали ждать 3 дня. Браво.
Тратить на эту конторку еще время? Ни за что