Амкар сервис
March 2025 •
1
26.02.2025 я позвонил в этот сервис, чтобы записаться на диагностику, меня записали на 28.02.2025 в 11:00. 28 числа я позвонил, чтобы предупредить, что задерживаюсь и приеду в 11:10-11:15, на что мне ответили, что никакой записи нет и не было. Затем извинились и некий Александр сказал, что могут записать на 01.03.2025 на 14:00. 1-го числа я приезжаю в сервис, захожу, на меня смотрят, затем смотрят в компьютер и говорят «блин, извините, сегодня не получится». Я говорю, что это уже второй раз, и если в первый раз можно понять ситуацию, каждый человек может ошибиться, забыть записать, но два раза подряд это уже полная халатность и безразличие. По человеку, сидящему за компьютером, нельзя было сказать, что он чувствует вину или сожаление. Никаких вариантов решения вопроса мне не предложили, только ответили на мой вопрос где есть рядом другой нормальный автосервис. Я не знаю, насколько хорошие специалисты там работают(ведь к сожалению так и не смог попасть в их плотный график), но с уверенностью могу сказать, что ответственность и обслуживание не на низшем уровне, а вообще отсутствуют.