Посетил это заведение в начале августа 2024. До этого был в "Хинкальнях" г.Гродно и г.Минска. Что могу сказать... возможно что все наладится, еще не устаканился персонал.. заведение открылось недавно. Есть смысл поработать над приветливостью, несмотря на то что стол бронировал за сутки до отдыха, когда пришел к назначенному времени, нашу компанию снача попытались выталкать со словами "мест нет, мы Вас не посадим" и только потом, удалось донести мысль что стол забронирован, и нас наконец усадили. Хинкали и хачапури по аджарски готовили очень долго. Минут 50. Допустим клиентов много, ну так и штат поваров должен быть к этому готов. Хачапури по аджарски совершенно не такой как в других заведениях сети... увы фото не сделал, сыр перегрет, на нем твердая корка, желток яйца лежал как будто отдельно, на запекшемся сыре, а сверху лежали кусочки нерастопленного сливочного масла. Надеюсь со временем над заведением поработают менеджеры. Повара поднатареют.
Official dealer Geely
August 2024
5
Впервые обратился в этот сервисный центр по вопросу обслуживания своего автомобиля. До этого обслуживался исключительно в Минске на Орловской. Хочу отметить, что проживаю я в Лиде. Так получилось что в результате невнимательности сотрудников сервиса с громким названием "Лакшери моторс" г.Минск, мне не обнулили счётчик пробега до следующего ТО, и я чуть было не пропустил очередное плановое обслуживание. Попытался обслужить автомобиль в Лиде, но увы, там очередь как за редкими продуктами в годы развала СССР, неделя +. До Минска по оставшемуся пробегу уже не доезжал. Попробовал созвониться с диллерским центром в Гродно, с надеждой что может хотя бы завтра для меня найдут возможность вписать мой автомобиль в плотный график. Да, такая возможность нашлась, сотрудник по имени Руслан выслушал меня по телефону и предложил приехать в течении нескольких часов, сказал что найдут время. Отдельная благодарность этому специалисту! Вежливо, кратко и чётко! По приезду мой автомобиль сразу же оформили и отдали в работу. Хочу отдельно отметить время выполнения работ. Первое ТО автомобиля на Орловской, по записи, мне проводили 6 часов, нет, не так, ШЕСТЬ ЧАСОВ, КАРЛ!!! Второе - чуть больше четырех. После того как я девять лет отъездил на рено, тоже купленной в салоне, и весь срок эксплуатации машина обслуживалась на сервисе, я был мягко говоря удивлен, что же такое входит в часы обслуживания БелДжи. Но вот в Гродно, специалисты уложились в 3,5 часа с "незапланированным" автомобилем. Приятно? Да не то слово! Спасибо отделу сервисного обслуживания. Приятно удивлен, остались положительные эмоции.
Отдельно хочу отметить мелкие, но невероятно приятные плюшки: бесплатные напитки (вода, кофе, чай, всякие колафантаспрайты), игровая зона для детей. Такого я пока не встречал нигде. С удовольствием угостился двумя стаканчиками латтэ во время ожидания. Мелочь вроде, а на сколько приятно выделились из массы аналогичных организаций, которые мне удалось посетить.
Есть в памяти и ложка дегтя правда, вынужден для справедливости упомянуть. Эта ложка не связана с сегодняшним посещением, но это тот нюанс, из-за которого лично я даже не планировал ранее посещать этот диллерский центр (потому и ездил в Минск, хоть это и дальше).
В прошлом году, когда я принял решение о приобретении нового автомобиля и рассматривал одним из вариантов Джили Кулрэй, позвонил я в "Альфорт", записался на пробную поездку. В назначенный день, взял я супругу и мы отправились в г.Гродно. Какого же было мое удивление, когда мужчина из отдела продаж, спокойно помешивая кофе в чашке, довольно небрежно поинтересовался о цели нашего визита, а далее выдал новость: я не знаю кто Вам обещал, и кто Вас записал. Автомобилей для тестовых поездок у нас нет, и уже давно. Тоесть приехали из другого города? Ну молодцы. Пока мы с супругой стояли и впитывали фирменный стиль этой организации, после рено, довольно специфический конечно, он посовещался с рядом сидящим коллегой и сделал солидное предложение: "Ну вот у коллеги есть такой автомобиль в личной эксплуатации. За руль он Вас не пустит, но по дороге туда-сюда прокатит". Хмм, сомнительное на мой взгляд предложение для человека, который покупает автомобиль для личного использования и не предполагает использовать личного водителя. Проглотив этот момент, вежливо отказались. Далее заинтересовал вопрос очереди, в то время поговаривали о трех месяцах ожидания. Нам сказали: "Да, легко, поставим, но в задаток оставьте тысячу или две", а то люди становятся в очереди и тут и там и где попало. Тут терпение лопнуло. Вышел из здания, и позвонил в первый попавшийся Минский салон, уточнил величину задатка при постановке в очередь, мне незримо улыбнулись и ответили, что все бесплатно) ибо очередь настолько большая, что если я откажусь от покупки, автомобиль за 3 - 5 минут найдет нового владельца. После чего я оперативно записался туда на тестовую поездку, и выполнив ее, сразу же заказал автомобиль.
На сегодняшний день, я планирую дальнейшие посещения этого центра, и смело порекомендую его своим знакомым, даже по вопросам приобретения новых автомобилей. Уверен что что-то там поменялось в лучшую сторону.
Geely
March 2024
5
Впечатление оставляют хорошее, отдельная благодарность менеджеру Роману. Очень индивидуально и профессионально выполнил свою работу. Персонал приветливый. В этот раз время ожидания выполнения работ совпало с обещанием.
Hotel Alesya
December 2023
4
Обслуживание на уровне. Дороговато... на мой взгляд. Номер достался чистый. Кормят вкусно. Я курящий.. жил на шестом этаже. Так вот считаю жирным минусом отсутствие выделенного места для курения на этаже. Ибо ради перекура гонять на лифте на улицу... такого давно не встречал в гостиницах.