РБК
November 2022 •
1
Будущий истец ( я представитель) Подписалась на год РБК pro. На тот момент около 8 тыс р. Через год без предварительных уведомлений продлили подписку и списали 19200 рублей по новой цене. Продливать не планировала и карту осознанно не привязывала, но ведь есть у них трюк с не убранной галочкой. Будьте бдительны. Написала заявку в службу тех поддержки, чтобы отменили подписку и вернули деньги согласно ст 32 закона о защите прав потребителей. Заявке присвоили номер SUPAPP-83438 В ответе службы игнорирование требования вернуть деньги. Досудебка будет чуть позже, если деньги не вернут, дополню своё мнение.