Yandex Market
January 2023 •
1
Пришла сегодня в ПВЗ на пр. Космонавтов 23-3 в 11:40 чтобы вернуть покупку. Возврат был уже оформлен. Пункт просто был закрыт - внешняя металлическая дверь и жалюзи наглухо, хотя написано, что работает с 09:00 до 21:00. Никаких дополнительных объявлений нет. Звонки в домофон ничего не дали. Позвонила в службу поддержки, там молодой человек сказал, что такой вопрос решается 1-2 (!) дня. Простояла 25 минут и ушла. Кстати , когда до этого получала товар, пункт тоже был закрыт, правда внешняя дверь была открыта, закрыта внутренняя, а сотрудница была внутри, открыла, сказала, что забыла открыть дверь. Так что закрытый пункт по этому адресу похоже система. Не трате свое время., тем более, что расположен он неудачно.