Pizza BonTon
October 2024 •
1
Клиентоориентированность у данного заведения уровень Бог! Заказала несколько пицц на работу, при заказе несколько раз озвучила, что нужна доставка именно до офиса, что офис находится на 4 этаже, указала номер офиса, несколько раз переспросила точно ли их курьер сможет принести на 4 этаж, проговорили все детали какой вход, какая дверь и все прочее. В итоге курьер звонил три раза и отказывался даже заходить в офисное здание, а требовал чтобы я сама спустилась и побегала вокруг здания поискала его... Когда мне все же удалось его уговорить, именно уговорить ( я общалась с ним на Вы и достаточно вежливо, в ответ на меня орали практически матом) он поднялся на 4 этаж, сказал что здание в котором мы работаем гавно, парковка отсутствует (а это не правда) и в следующий раз я сама буду бегать и искать его где он припаркуется. Я оставила жалобу на курьера, после этой жалобы мне перезвонила " милая" девушка из службы поддержки и очень популярно объяснила, что курьер у них зайка и лапочка, звонил просто уточнить адрес, а я неправильно общаюсь с людьми и ввожу их в заблуждение.
Rosbankrot
February 2023 •
5
А12-8849/2022, спасибо большое команде Росбанкрот! Ребята полностью завершили мое дело о банкротстве и поддерживали меня морально в тяжёлый период.