Задолбали! За месяц 4 раза сделали не то что заказывал! Заказываю всегда стандарт со свининой острую с картошкой. Постоянно то картошку не положат то про остроту забудут, в последний раз вообще обычную куриную отдали... Каждый раз сообщаю о том что не то выдают, ответ всегда один: "Мы не виноваты, это вы сами не то заказали". КАК НЕ ТО ЕСЛИ У МЕНЯ В ЧЕКЕ ЧЕРНЫМ ПО БЕЛОМУ НАПИСАНО ТО ЧТО Я ЗАКАЗЫВАЮ И ПЛАЧУ ИМЕННО ЗА ЭТО!
Кромешный ад! Заказываешь одни услуги, они тебе под шумок вписывают другие дополнительные услуги, если ты юр лицо оплачиваешь счет потом удивляешься почему переплатил, пишешь стандартное письмо на возврат средств иииии и начинаются танцы с бубном, возвратить переплату за 2 месяца так и не удалось, они сами соглашаются с тем что у тебя висит переплата, но делают максимально все чтоб не возвращать или затягивать возврат максимально.
Номер заказа 120844569
Купил шкаф 23.06.2021г. сказали приезжать за ним 30.06.2021, приехал за шкафом, а менеджер говорит что его по ошибке продали кому то и говорит мы вам такой же привезём. Потом менеджер перезвонила и попросила подождать пару недель якобы основная часть шкафа есть и ее привезут, но зеркальных элементов и какой то другой фурнитуры пока нет, но ее довезут. Вчера 09.07 пытался дозвониться узнать когда уже будет поставлена последняя часть деталей, не смог дозвониться 4 раза по 30 минут ждал на линии ответа. Сегодня 10.07 после 40 минут ожидания на линии всё-таки дозвонился и девушка менеджер отвечает что поставка оставшихся элементов не ранее чем 26.07. подскажите вы издеваетесь? У меня 23.07 свадьба!!! Ко мне приедет видеограф снимать ваш полуразобранный шкаф? Спасибо вам огромное за потраченное время и нервы! Такого сервиса от Икеи я не ожидал ...