Плюсы:
+ красивая территория, наверное, в тёплое время года тут прям здорово. Мы были в ноябре, поэтому смотрели только из окна
+ приятная сотрудница на ресепшен
+ вкусная кухня на ужине
+ красивый панорамный вид из бассейна
+ классный хамам: в одном был аромат эвкалипта, во втором — пихты
+ тёплая вода в бассейне: 32 градуса
Минусы:
1. Заселение заявлено в 14:00. Мы приехали в ~14:20, нам сказали, что номер ещё не готов и попросили подождать, сказали, что на баре нас угостят чаем или кофе. Таких, как мы, кого попросили подождать, было несколько пар.
На баре был недовольный бармен, который даже не поздоровался, а минут 5 что-то делал, разговаривал с другими сотрудниками, а потом и вовсе ушел. Пришёл минут через 10, продолжил делать свои дела. Ещё минут через 5 наконец спросил, чем нам помочь. Сделал кофе и чай.
Заселились мы примерно в 14:50.
2. Чтобы поужинать, нужно забронировать стол, мест на всех не хватает — нас предупредили об этом при заселении. Около 16 часов пришли в ресторан, чтобы забронировать место, сказали, что уже мест нет на 18:00-20:00, а после 20:00 забронировать нельзя, только по живой очереди. Администратор обещал нам позвонить, когда освободится стол. Ждали до 20, нам никто так и не позвонил. Позвонили сами — ресторан не брал трубки. Позвонили на ресепшен, они пообещали, что ресторан перезвонит. Через 15 минут никто так и не перезвонил.
Пришли в ресторан — конечно, свободные столы уже были. Нам пообещали убрать один из них и сказали, что после этого мы сможем сесть. Администратор ушел и больше не возвращался, мы прождали стоя на входе минут 10, стол никто не убирал. Потом к нам подошел официант, уточнил, чего ждем, быстренько убрал стол и пригласил нас.
3. Подача еды в ресторане на ужине около часа при не полной загрузке (после 20:30). Салат принесли минут за 20-30, все остальное ждали 50-60 минут.
4. На завтраке шведский стол. Есть рыба и, в целом, есть, из чего выбрать, но по сути выбор небольшой. Мы пришли к 9:50, в это время уже не было блинчиков и лежали 3 сырника, до конца завтрака их так и не доложили. К чаю нет ничего сладкого, кроме чак-чака, хвороста и губадьи. Кажется, был какой-то один вид пирожных, но за все время, что мы провели на завтраке (1 час), их так и не принесли.
Совсем не тянет на шведский стол в 5-звёздочном отеле.
5. В бассейне очень мало лежаков, буквально 10-12 штук. Вечером они все заняты, сесть негде. Хотя на большинстве никто не лежит, просто люди кинули полотенца и ушли.
6. Бассейн небольшой, людей много, очень шумно. Зачем-то работает ярко-зеленая неоновая подсветка воды, выглядит некрасиво, но это уже дело вкуса
7. Очень слабая мощность фена в номере
Я бы не писала это всё, если бы ночь в номере в не сезон (ноябрь 2024) не стоила 25 000₽. По сравнению с другим отелем такого же класса вблизи Казани Мингер сильно проигрывает во всём, особенно в качестве обслуживания
Ilsilk
August 2024
5
Чудесная студия. Чуткие и внимательные мастера-профессионалы своего дела, приятная атмосфера, уют и чистота. Раньше боялась электроэпиляции, а сейчас хожу больше года и вижу заметный приятный результат. Оказывается, это не страшно, если рядом профессионалы.
Спасибо 💛