Андрей М.
6
0
subscribers
1
subscription
179K
views
Отвратительно. Заказ самовывозом на 20.00.Заказывал в час дня. Но им пофигу что заказ был оформлен заранее. Он попал в общую очередь. Приехал - говорят ждите 40 минут. Звоню оператору-дарят ролл. Мне не нужен ролл, мне доставку надо.Говор ят-плати.Или сиди и жди. В итоге не закончив разговор оператор бросил трубку. В вк проблему решать не хотят. Отстой.
04.02.2025, время 10.15.Режим работы с 10.00.Никого нет, в коридоре у дверей чьи то заказы. Вообщем сервис так себе.
Работет три кассы. Пришёл получить интернет заказ. Выстоял очередь - в выдаче отказали, девушка отправила на другие две кассы и ушла заниматься своими делами, хотя других клиентов не было. Очереди на выдачу гигантские, а у них есть дела поважнее. Найти ничено не могут, хранение не организованно. Обходите стороной.
Сейчас в отеле. И вроде бы и все хорошо-номер, расположение. Но хваленую Алису настроить не можем, обещали ай ти специалиста ещё вчера. Вода из раковины не уходит. В информационный центр с проблемами не дозвониться. Видимо подход такой - живите как есть (((
Первое и самое главное. В отеле обманывают с ценой. То есть как в Анапе. Броним по одной цене, за три месяца до приезда, приезжаем- цена в два раза выше. Полстраны объехали, разное было-и номер не соответствует фото или белье там не поменяли перед нами. Всё решаемо. Но обман....
Итак, теперь по порядку. Расположение норм(для любителей Российского Южного Побережья Подешевле в самый раз-километр до пляжа, до центра ещё дальше), но нам без разницы - на пляж не надо было. В номере достаточно чисто(плесень в санузле и хабоны под кухней не считаются - переночевать пофиг) , даже утюг дали бесплатно. Вай фай платно, как и кондей-берите кондей, это вообще зло-номер хоть и большой, но жутко душный. Вода горячая по утрам отсутствует. По итогу была бронь на две ночи оплатили одну(в 10 вечера с ребёнком после 600 км в пути не до скандалов) и уехали в другой отель. Хотя я даже был готов оплатить вторую ночь, но хозяин жутко обиделся на мелочь которую я ему высыпал на стол))) По его мнению не бывает номеров за те деньги что мне обещали. А его менеджеры ошиблись с ценой и это моя проблема. Послал его туда, где ему место.
П. С. Очень прискорбно что многие люди платят 2200 за ночь в этой конуре, реально приехав отдыхать или вообще от туриков-ну добавьте 2000 и будет норм отель с питанием, пляжем и т. д. ....
Проходил ТО 23.08.Всё прошло отлично и быстро. И было бы 5 звезд. Но через несколько дней обратил внимание на переднее колесо автомобиля (да, да нечасто осматриваю) и обнаружил что одна из 4 гаек на диске совсем не моя. Вывод напрашивается сам собой - колесо снимали, гайку потеряли, прикрутили что попалось под руку,а клиент всегда лох.Таким даже в гаражных сервисах не промышляют. Оставил отзыв на киа, перезвонили и попросили фото. Скинул и две недели тишина. Думаю, если бы не их работников косяк-давно бы попытались защитить честное имя, но нет. Значит рыльце в пушку. Ну чтож-гайка за 60 рублей или репутация-в Перми ответ очевиден(((
Прекрасное место. Очень уютно, красивый маленький городок для мышек и увлекательный спектакль. Ну и конечно маленькие актеры просто великолепны. Ребенок в восторге))) Спасибо, вернемся ещё обязательно!
Отличный отель с удобным распоряжением для туристич еских целей за вполне гуманный ценник. Полное соответствие заявленным звездам. Чистый номер, все исправно работало. Вежливый персонал. Обязательно выберем его снова.
Из плюсов только размеры поля и качество покрытия. В теплом помещении вялотекущий ремонт и соответсвенно строительная пыль и запахи. Духота, окна не открываются, обогреватели греют только в путь. На втором поле собачьи соревнования!!!!И будет после пёсиков потом убрано или нет вопрос. Ну и соответственно в душном и без того помещении +200 человек, не те условия для занятий спортом. При бронировании об этом ни слова сказано не было. Раздевалки-ацкий ад. Только одна оборудована шкафчиками. Остальные - помещения 4х4 с 6 лавочками размером метр. Самая мякотка-в раздевалках нет крючков для одежды!!! То есть переоделся и сложи вещи рядом, в то числе куртки с улицы. Нас было 13 человек. На вопрос как переодваться в таких условиях ответа получено не было, вторую раздевалку кое как удалось получить - у них одна раздевалка на бронь и это проблемы клиентов. Зато хозяин данного заведения впрямую сказал - "не нравится что-то, не приходите. И вообще у нас ремонт, мы могли вас не пускать". Деньги при этом взял и глазом не моргнул. То есть за наши деньги нам сделали одолжение. Бизнес по-пермски,клиентоориентированность здесь- это слово не подвластное пониманию.Вообщем не рекомендую, особенно после пёсиков, неизвестно какие там ещё мероприятия проводят на полях.