Денис Легин
6
0
subscribers
0
subscriptions
154.1K
views
Ужасное отношение к клиентам. Приступают к ремонту не выяснив проблему. По итогу причина обращения не устранена, а за ремонт денег содрали.
Замечательное место, с атмоферой тепла и уюта, приветливый персонал, который придет на помощь в любом ситуации
Наплевательское отношение со стороны менеджера клуба к сво ей работе и общению с гостями
Ужасные мониторы
Обращаюсь в сервис не в первый раз, и также не в первый раз в ответ получаю настойчивое навязывание ненужных услуг.
В том числе сейчас приехав на замену датчика абс и диагностики давления масла, насчитали 20к доп услуг для сопутствующей замены относительно новых тормозных дисков, а также 25к за устранение масляных неисправностей, при этом не давая гарантий того, что проблема будет устранена.
Также похожая ситуация была и при прошлом обращении, когда при выполнении мелких работ, мастера насчитали N-ную сумму, при том не давая гарантий устранения неисправности. После недлительных переговоров было принято решение забрать автомобиль, с завершением телефонного разговора. И буквально через несколько минут мастера перезвонили и сказали о том, что сделав изначально запланированные работы неисправность устранится и в этот раз уже давая гарантию.
Почему при обращении в сервис с проблемой, для её устранения тебе нужно ругаться с мастерами (вежливость и манеру общения, которых тоже оставляет желать лучшего) и управляющим ими персоналом, до сих пор загадка
Крайне не советую данный сервис
Приветливый персонал, готовый прийти на помощь в случае неприятных ситуаций
Чистые номера
Приятная атмосфера