Обслуживание отвратительное, я имею ввиду и кассиров и посадочных. Никогда нормально ничего не объясняют . И что случилось с автобусами на Еманжелинск? Они что, так и будут срывать рейсы? Например сегодня сорвали рейс из Еманжелинска на 12-40, а из Челябинска рейс на 16-25. Три часа сидеть и выжидать свой рейс. После больницы и ожидания автобуса какой приезжаешь домой. Благо если нормально без проблем доедешь. Благодаря срыву рейса на 12-40 Я опоздала на прием к врачу в областную больницу, хотя билет я взяла за 2 час.10 мин.до начала приема. Вот такое обслуживание у нас в городе на автостанции, хотя автобус пришёл из Челябинска и целый час простоял на автостанции. А диспетчер ничего не мог решить. Спасибо за "хорошее обслуживание и заботу о людях".