Дорого и невкусно! Обстановка симпатичная, хорошая детская комната. На этом плюсы заканчиваются. Гамбургер с "мраморной говядиной": маленькая булочка, капуста с майонезом, куски жёсткого мяса на бумаге! За почти 800 рублей я ожидала более изысканую подачу и вкус! Только, что в бумагу не завернули! Картошка с сыром: пережаренная фри толстыми брусками! Солянка - непонятное месиво. Не получили абсолютно никакого удовольствие от еды. Неоправданно высокие цены за столовскую еду!
Amra Park-hotel & SPA
August 2022 •
2
Отдыхали в Абхазии впервые. 2 взрослых, 3 детей: 15, 6 и 1.4 года. Сам отель неплохой. Территория ухоженная, зелёная, уютная. Пляж тоже нормально оборудован, чистый. Разочаровала детская комната на территории: несвежий палас, от телевизора остались одни провода, какие-то подушки и минимум игрушек. На улице сухой бассейн, в котором валялись несколько десятков помятых шариков. Неужели не хватает средств, чтобы нормально оборудовать детские площадки! Мы жили в старом корпусе. Номер: трёхкомнатные апартаменты. К номеру претензий нет. Почему-то постоянно выключился и включался свет,один раз чуть в лифте с коляской не застряли из-за этого. В принципе, на все мелкие косяки можно закрыть глаза, если бы не поведение работников ресторана (шведский стол). Девушка, которая спрашивает номера комнат на входе, абсолютно неприветливая. С вечно недовольным лицом! Администратор: делает все, чтобы испортить впечатление от пребывания в отеле! Старшая дочь в один из дней вечером плохо себя чувствовала, на ужин идти отказалась. Попросила принести бутерброд с сыром и колбасой. Муж сделал 2 бутерброда, положил ещё несколько солёных огурчиков и с тарелкой подошёл к девушке, чтобы предупредить, что мы возьмём тарелку в номер, а позже принесёт, объяснил, что ребёнку нездоровиться. Но девушка категорически запретила выносить тарелку из ресторана. Пришла администратор, ещё какой-то парень и все они втроём стали говорить, что выносить еду из ресторана для ребёнка можно только если ребёнка осмотрите доктор и даст рекомендацию, что посещать ресторан она не может! Господи, если бы я знала, что 2 бутерброда обернуться целым скандалом! Но дело было даже не в еде, а в отношении к гостям! Абхазское гостеприимство! Любой уважающий себя отель даже позориться бы не стал, а тут вцепились в эту тарелку чуть ли не зубами! В итоге администратор презрительно бросила: Да забирайте! И ушла. Естественно, забирать мы ничего не стали, муж сходил в магазин и всё купил. Но, обидно было до слёз, почему за наши же немаленькие деньги, мы должны унижаться из-за 2 бутербродов! Позор таким сотрудникам, и такому отелю!