Ольга А.
5
0
subscribers
2
subscriptions
120.2K
views
Плохая клиентоориентированность. Очень очень много народу. Не продуманные спуски с горок тоннелей, когда дети съезжают на большой скоростью с горки, пролетают мат и сбивают мимо идущих взрослых и детей. Торчащие элементы, углы. Очень скользкий пол, в носках безумно скользко.
Во время пребывания в игровой, в ТЦ сработала сигнализация. В игровой не было слышно, кроме кричащих сотрудников. Понравилось только, что сразу среагировали и открыли все запасные выходы. Сделайте так, чтобы в рупор всех оповещали.
В тот момент когда все выбегали, мой ребенок был на скайрайдере. Когда я крикнула ребятам, чтобы выпустили моего ребенка потому что идет эвакуация, мне сказали, что он уже пристегнут и выпустили его в полёт. Я была просто в бешенстве.
От всей души хочется сказать огромное спасибо прекрасному, чуткому Мастеру своего дела Марии. Наконец-то нашла того самого мастера, которые реализует все мои идеи. Мария большой профессионал. Очень вежливая, внимательная к деталям и ей можно довериться на все 100%. Делаю у нее сложное окрашивание и стрижки.
Ходим в парк с момент его открытия. Всегда все было всё просто идеально. Меню, сотрудники, анимация, все праздники классные.
Но в последние 2 раза сервис под портился, заказы несут долго, неправильно записывают заказы и приносят неправильно. Что больше всего не понравилось, в последний раз, когда на горке на высоте, мальчик с особенностями толкает твоего ребенка, зажимал и пугал ребенка, сотрудники парка за ним не смотрели, при этом они знали что он с особенностями, а мамочка благополучно спихнув ребенка в игровую, сидела в ноутбуке в кафе. Прошу принять к сведению, и внести корректировку в правила посещения парка за такими детьми.
Были на стрижки у грумера Юлии. Остались недовольны.
Во-первых, собачку нашу стригли очень долго 3 часа!!! Во-вторых, ужасно подстригли гениталии. Где-то сбрито сильно вплоть до воспаления, где-то не достригли вообще. Задели собаке хвост, что после кровоточило у него весь вечер и следующий день! Собаку пришлось вести к ветеринару.
Никогда больше сюда не придем!!!! И никому не советую!!!!
